E-commerce News. Страница 37
1421
@ecomnews
Канал, который собирает и публикует тренды и прогнозы со всего мира в e-commerce и диджитале.
-
E-commerce News
Последние новости Почты России За последний год 34% покупателей возвращали товары в интернет-магазины через сервисы почты. А с услугой «Лёгкий возврат» в отделениях Почты России это можно сделать бесплатно! Ещё больше новостей компании, полезных сводок статистики и аналитики можно найти в телеграм-канале @napochte. -
E-commerce News
Аналитический центр Sokolov Ключевым трендом ювелирного рынка в минувшем году стал стремительный рост онлайн-продаж. Доля e-commerce в ювелирной рознице выросла с 9% в начале 2020 года до 17% к концу 2021 года и достигла 52 млрд рублей (рост 69%). Эффективная омниканальная коммуникация с клиентом станет ключевым конкурентным преимуществом в наступившем году наряду с ростом значимости экологической и социальной ответственности производителей и продавцов. 
-
E-commerce News
AliExpress Россия раскрывает результаты 2021 года: локальный бизнес вырос в 2,2 раза По итогу календарного 2021 года AliExpress Россия остаётся самым посещаемым в России маркетплейсом с ежемесячной аудиторией более 35 млн человек и оборотом более 306 млрд рублей. Оборот товаров из России за этот период вырос на 124%. Совместное предприятие AliExpress Россия, акционерами которого являются VK, USM International, Alibaba и РФПИ, раскрывает бизнес-результаты календарного 2021 года. Оборот и локальный бизнес — Суммарный оборот AliExpress Россия (GMV) за 2021 год составил 306 млрд рублей (не включая услуги). — Оборот локального бизнеса (продажи товаров из России) не включая услуги превысил 110 млрд рублей и вырос на 124% год к году, составив 36% общего оборота. — Общий оборот AliExpress Россия вырос на 46% год к году. — В декабре 2021 года среднее ежедневное количество локальных заказов достигло 205 тысяч в день. Этот показатель за год вырос на 220%. — Общее число заказов за 2021 год составило 309 млн, при этом средний чек благодаря динамичному росту локального бизнеса вырос за год более чем на 20%. Покупатели и аудитория Количество уникальных покупателей за год превысило 28,7 млн человек. При этом количество покупателей локальных товаров выросло в 2 раза за год. Количество уникальных пользователей за 2021 год превысило 80,2 млн, что на 31% выше прошлогоднего показателя, а общая зарегистрированная аудитория превышает 200 млн пользователей. Топ-10 активных городов по покупкам на AliExpress: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Уфа и Самара. 
-
Реклама
-
E-commerce News
Следуя омниканальной стратегии, SOKOLOV в 2021 году кратно нарастил продажи во всех каналах, включая собственную розницу, партнерские сети и онлайн-платформы. Главный драйвер роста производства – розничная сеть, которая выросла более чем в 4 раза до 350 флагманских монобрендовых магазинов. В 2021 году бренд вышел за пределы России, открыв магазины в странах Евросоюза и ЕАЭС и запустив продажи через зарубежные маркетплейсы и собственные ecom-каналы за рубежом. SOKOLOV подтверждает свою цель – занять 30% ювелирного рынка России. 
-
E-commerce News
Ozon объявляет предварительные операционные результаты за 4 квартал и полный 2021 год. Рост оборота выше прогноза. 2 февраля 2022 г. – Ozon, лидирующая платформа e-commerce, объявляет предварительные неаудированные операционные результаты за четвертый квартал и полный 2021 год. 4 квартал 2021: рекордное количество заказов, новых продавцов и покупателей ● Оборот от продаж (GMV), включая услуги, в 4 квартале вырос более чем на 130% год-к-году и превысил 175 млрд рублей против 76 млрд рублей в 4 квартале 2020 года. В ноябре на МЕГАраспродажах «11.11» и «Чёрная пятница» Ozon добился рекордных показателей оборота в 6 млрд рублей и 5 млрд рублей за день соответственно. ● Количество заказов в 4 квартале превысило 90 млн (рост более 200% год-к-году). Компания преодолела рубеж в более чем 1 млн заказов в день. Уже восемь кварталов подряд рост количества заказов превышает 100%. Непосредственно в день «Чёрной пятницы» число заказов выросло в 5 раз к предыдущему году. Важная метрика для компании – показатель операционных расходов на заказ – снова улучшилась в квартальном сопоставлении за счет масштабирования операций. ● Рост лояльности и вовлеченности пользователей. В 4 квартале показатель частотности достиг порядка 8,5 заказов на пользователя в год - за последние два года частотность заказов увеличилась более чем вдвое. ● Рост числа активных покупателей. База активных покупателей выросла более чем на 85% год-к-году и превысила 25 млн по сравнению с 13,8 млн в 2020 году. За 4 квартал 2021 года Ozon привлек около 4 миллионов новых покупателей, прежде всего благодаря росту ассортимента и органическому притоку клиентов. Доля расходов на продажи и маркетинг в GMV в 4 квартале 2021 снизилась за счет фокуса на эффективность затрат. ● Значительный приток активных продавцов. За 2021 год Ozon привлек более 60 тысяч новых продавцов. В результате в 4 квартале число активных продавцов превысило 90 тысяч – это рост более чем в три раза в годовом сопоставлении. В 4 квартале 2021 года доля маркетплейса в GMV Ozon превысила 67% (в аналогичный период 2020 - 52%). ● Положительный операционный денежный поток. В 4 квартале 2021 года Ozon обеспечил положительный операционный денежный поток, в первую очередь благодаря позитивной динамике оборотного капитала. По итогам квартала был зафиксирован положительный свободный денежный поток. ● Денежные средства компании. На 31 декабря 2021 года сумма денежных средств на счетах и банковских вкладах компании составила 126 млрд рублей (на 30 сентября 2021 года - 119 млрд рублей). Операционные показатели за полный 2021 год ● Показатель GMV, включая услуги, вырос более чем на 125%, составив более 445 млрд рублей по сравнению с 197 млрд рублей за 2020 год. Ozon превысил свой прогноз роста GMV в 120% по итогам года. ● Количество заказов увеличилось приблизительно на 200% год-к-году и превысило 220 млн по сравнению с 74 млн заказов годом ранее. ● Доля маркетплейса в общем GMV в 2021 году составила 65% против 48% в 2020 году. Ozon окончательно превратился в полноценную онлайн-платформу: за 2 года доля продаж продавцов выросла почти в 4 раза, в 2019 году она составляла 17%. ● Ассортимент Ozon вырос более чем в семь раз и превысил 80 млн товарных наименований против 11 млн в 2020 году. Драйвер роста ассортимента – значительный приток продавцов на маркетплейса. ● Фулфилмент и логистика. На 31 декабря площадь складских объектов Ozon – фулфилментов, сортировочных центров и дарксторов – составила около 1 млн квадратных метров. Это почти в 3 раза больше, чем в 2020 году. Развитая инфраструктура и широкий спектр логистических схем – важное преимущество Ozon, которое позволяет более чем 90 тысячам предпринимателей быстро и стабильно развивать свой бизнес вместе с маркетплейсом. Финансовый прогноз на 2022 год В 2022 году Ozon ожидает рост GMV с учетом услуг на уровне 80% или более по сравнению с показателем 2021 года, с повышенным вниманием к росту эффективности и улучшению юнит-экономики. 
-
E-commerce News
🔥Кейс: как заработать на нишевом творческом товаре 170.000₽ за 12 дней и выйти на международною площадку handmade-изделий Eatsy ⠀ Творческим людям бывает сложно ПРОДАТЬ свой товар из-за непонимания правил рынка и отсутствия комплексного системного подхода к продвижению. ⠀ ❓Как в короткие сроки запустить нишевый товар, обеспечить себя постоянным потоком заявок и выйти на международною площадку handmade-изделий Eatsy? ⠀ 3 важных совета: ⠀ ➡️ Тестировать гипотезы и работать с целевой аудиторией (ЦА) ⠀ Перед тем как начать продавать, нужно знать — КОМУ продавать. Подробное описание болей и интересов ЦА — фундамент любой маркетинговой стратегии. Instagram — идеальная площадка для тестирования гипотез, потому что здесь можно сразу оценить отклик целевой аудитории. ⠀ ➡️ Повышение ценности через эмоциональные преимущества ⠀ Handmade-изделия в 99% случаев покупают из-за эмоционального, а не рационального отклика. Повышение ценности и уникальности товара, использование эмоциональных триггеров и наделение изделий смыслами — musthave в продажах нишевой продукции. ⠀ ➡️ Реклама у инфлюенсеров и лидеров мнений ⠀ Блогеры — золотая жила 21 века, которой точно должны пользоваться производители handmade-изделий. Это отличная возможность передать смыслы и ценности продукции вашей целевой аудитории через блогера, которому доверяют потенциальные покупатели. ⠀ В этом КЕЙСЕ вы узнаете, как маркетологу Ирине Васьковой удалось перейти от разовых заказов новогодних шаров ручной росписи к заявкам на полгода вперед и выходу на Eatsy с помощью 3-х шагов выше и грамотной маркетинговой стратегии. -
E-commerce News
Магазинам, торгующим на Яндекс Маркете, стало проще контролировать свой индекс качества — это рейтинг, который сервис определяет по качеству работы продавца. Теперь магазин может в любой момент посмотреть, какие факторы влияют на индекс качества, и получить от сервиса советы о том, как улучшить этот показатель. Это поможет продавцу повысить свой рейтинг, чтобы получать больше заказов. Посмотреть подробную информацию про этот показатель можно в личном кабинете магазина на маркетплейсе — достаточно открыть раздел «Сводка», а затем вкладку «Индекс качества». Сервис показывает, как изменился рейтинг за последний месяц и как на него повлияли разные факторы: часто ли продавец удаляет товары из уже сделанных заказов пользователей или отменяет полученные заказы, насколько своевременно отгружает товары, как часто клиенты возвращают товары по вине магазина. На основе статистики маркетплейс подсказывает, над какими факторами продавцу стоит поработать, чтобы улучшить рейтинг. 
-
E-commerce News
Ozon открыл продавцам рейтинг по обороту Сегодня площадка открыла новые данные по аналитике. Теперь в личном кабинете продавца можно увидеть личный рейтинг по обороту и сравнить свои позиции с конкурентами. Все данные представлены в обезличенном виде. Сейчас они доступны участникам МЕГАраспродаж (аналитика стала бонусом за участие в акциях), а через 3 месяца - всем продавцам маркетплейса. На графике продавец увидит свой оборот относительно: ● среднего оборота в категории ● среднего оборота 5% лучших продавцов категории ● ближайшего конкурента (без конкретных названий – показатель других продавцов, которые в разные периоды были на позицию выше) Новая аналитика поможет продавцам отслеживать динамику развития своего бизнеса, корректировать ассортимент, вступать в акции или подключить рекламные инструменты. 
-
E-commerce News
KazanExpress раскрывает результаты 2021 года Оборот вырос на 542%, заказы на 470% Маркетплейс KazanExpress, контрольная доля в котором принадлежит AliExpress Россия, раскрывает бизнес-показатели 2021 года. Общий оборот площадки за 2021 год вырос на 542% и составил 9 млрд рублей (не включая услуги). При этом оборот декабря 2021 года превысил 2 млрд рублей, что на 612% больше, чем в декабре предыдущего 2020 года. Количество заказов на площадке выросло до 14 миллионов за год, это на 470% выше результата прошлого года. В 2021 году число городов присутствия увеличилось в пять раз с 23 до 115. Городами с самым большим количеством заказов за год оказались Казань, Уфа и Самара. Количество пунктов выдачи заказов за год выросло с 73 до 450. Рекордное число – 1 822 заказа – было выдано 15 ноября в одном из казанских ПВЗ по адресу Ленинградская, 23. Команда KazanExpress стала больше: теперь в компании работает 4 804 сотрудника. При этом в декабре 2020 года в компании работало всего 592 человека. Сейчас на маркетплейсе представлены 12,5 тысяч российских продавцов. Их количество за год выросло на 169%. Лидеры продаж по категориям: электроника и аксессуары для электроники, товары для дома и красоты. В августе 2021 года KazanExpress запустил строительство нового логистического комплекса на 1 млн кв. м в Свияжском межрегиональном мультимодальном логистическом центре в Зеленодольском районе Татарстана. В дальнейшем компания продолжит развивать логистическую инфраструктуру, в том числе, совместно с AliExpress: планируется открытие кобрендинговых ПВЗ, а также использование мощностей фулфилмент-центров друг друга для ускорения доставки, покрытия большей территории и снижения затрат на доставку. Линар Хуснуллин, сооснователь и генеральный директор KazanExpress: «В 2022 году мы рассчитываем увеличить оборот нашего маркетплейса по меньшей мере в 3 раза. Нас ждут выход в 26 новых городов и открытие более 500 пунктов выдачи во всех городах присутствия. Продолжение взрывного роста возможно за счет инвестиций AliExpress Россия, с которыми мы начинаем масштабное кобрендирование сети ПВЗ и выдачу заказов товаров AliExpress как из России, так и из Китая и других стран». 
-
E-commerce News
Самокат запустил “Стартап-полку” с инновационными растительными продуктами На ней представлены альтернативные продукты от инновационных российских производителей: альтернативный лосось, сосиски, колбасы и пельмени из растительного мяса, веганская икра. Какие из товаров попадут в постоянный ассортимент Самоката, решат сами покупатели. В июле 2021 года онлайн-ритейлер Самокат и Ассоциация Производителей Альтернативных Пищевых Продуктов (АПАПП) объявили о сборе заявок от производителей инновационных продуктов для участия в «Стартап-полке» Самоката. Заявки подали 70 производителей. АПАПП предоставила онлайн-ритейлеру экспертизу по оценке качества продукции. Отбор прошли 14 производств. Они поставили около 50 наименований инновационных товаров на полку Самоката. Список производителей-финалистов: Greenwise, Vegafood, Митлесс, Welldone, GreenFish Agama, Европром, Biomeal, Makosh, Candy Po, ZbreaD, Flora Fauna, Монастырские цукаты, Sublime, Sooperfoods. 
-
E-commerce News
Доставка в почтоматы по России за 99 рублей? Да! Почта России подготовила специальное предложение для интернет-магазинов. Теперь отправить покупателям товары в почтомат можно всего за 99 рублей. Действует до 31 марта. Переходите по ссылке, чтобы подключиться онлайн. -
E-commerce News
В январе россияне купили в 8 раз больше товаров для уборки снега По данным AliExpress Россия, за три недели января спрос на инструменты для уборки снега от российских продавцов вырос в 8 раз по сравнению с прошлым годом. Эксперты связали это с приходом циклонов, которые привели к снегопадам во многих регионах России. Чаще всего россияне выбирали автомобильные лопаты для уборки снега и крупные лопаты с колёсами, которые подходят для дачного участка или уборки улицы. В топе популярных моделей товары от 500 до 3,6 тысяч рублей, также покупатели выбирают складные уличные лопаты стоимостью от 300 до 600 рублей. Спрос на снегоуборочные машины вырос в январе в 7,5 раз. Пользователи предпочитают электрические снегоуборщики для очистки дорожек и парковочных мест. Самые популярные модели от российских продавцов обойдутся в сумму от 10 до 12 тысяч рублей. В 5,2 раза вырос спрос на инструменты для чистки стёкол автомобилей. Чаще всего в этой категории россияне выбирают автомобильные щётки со скребком, а ещё резиновые скребки-конусы. Популярные товары от локальных продавцов стоят от 150 до 400 рублей. Другая популярная категория товаров для автомобилей — противобуксовочные ленты. Спрос на эти товары на локальном маркетплейсе вырос в январе в 11 раз. Среди популярных моделей — ленты из пластика, которые помогают вытащить забуксовавшую машину. 
-
E-commerce News
Друзья! У нас есть для вас кое-что интересное 🔥 3 февраля (четверг) в 12:00 аналитическая компания Dsight проведет онлайн презентацию итогов большого исследования применения инноваций в российском ритейле. Какая ситуация сложилась сейчас? На что делают ставки лидеры рынка? Какие сферы станут перспективными в ближайшем будущем? В программе презентация итогов исследования и панельная дискуссия между представителями крупнейших игроков в сфере ритейл и стартапов России (X5 Group, Hoff, Холодильник.ру, Broniboy, Factorin) Приглашаем присоединиться онлайн и увидеть все своими глазами! Подробности и регистрация по ссылке: https://dsight.timepad.ru/event/1901958/ -
E-commerce News
AliExpress Россия поднимет класс доставки товаров из Китая Компания ускорит доставку посылок и сделает все отправления отслеживаемыми. С января 2022 года AliExpress Россия начала автоматически бесплатно повышать класс доставки для заказов из Китая с “Super Economy” на “Economy”, чтобы исключить из оборота практически все неотслеживаемые отправления, а также ускорить доставку зарубежных товаров в Россию. Покупатели смогут воспользоваться более удобной доставкой без увеличения расходов на логистику. Теперь все посылки будут получать трек-номера, по которым можно проверить статус их доставки и получить уведомление о прибытии в отделения Почты России, а также в постаматы и пункты выдачи заказов. Это наиболее актуально для небольших заказов дешевле 2$. С момента создания совместного предприятия 2 года назад AliExpress Россия сократила сроки доставки зарубежных заказов вдвое. Для этого совместно с партнёрами компания запустила новые грузовые авиарейсы в крупные города России, включая специальный рейс из Гонконга для доставки электроники. Сейчас пользователи AliExpress Россия могут забрать свои покупки из более чем 30 000 пунктов выдачи заказов и постаматов по всей России. 
-
E-commerce News
Группа М.Видео опубликовала операционные результаты за IV квартал и весь 2021 г. Ключевые показатели IV квартала Общие продажи (GMV) выросли на 8,1% до 177,6 млрд руб. (с НДС). Рост общих продаж (GMV) в IV квартале ускорился относительно III квартала и составил 8,1% г/г, несмотря на введение ограничений в ряде регионов в непродовольственной рознице, включая Москву и Московскую область, в рамках борьбы с распространением новой коронавирусной инфекции. По итогам 2021 г. М.Видео-Эльдорадо показала двузначный рост продаж как в сравнении с 2020 г. (+13,1%), так и с 2019 г. (+30%) за счет развития мобильной платформы, увеличения частотности покупок и среднего чека, а также роста числа магазинов сети. Общие онлайн-продажи компании выросли на 17,3% до 123,9 млрд руб. (с НДС), составив 69,8% от GMV. Оборот мобильной платформы вырос на 30,8% до 83,9 млрд руб. и составил 67,7% от общих онлайн-продаж. Количество OneRetail транзакций выросло на 21% и составило 68% от общего числа по сравнению с 57% годом ранее. Средний чек OneRetail клиентов превысил данный показатель для не-OneRetail клиентов на 16% — 11 886 руб. против 10 206 руб. соответственно. 
-
Реклама
-
E-commerce News
Онлайн-продажи украшений SOKOLOV в первую декаду января выросли в 2,5 раза относительно 2021 года и превысили 30% от общего объема розничных продаж бренда. 💎 В структуре онлайн-продаж лидируют украшения из золота (75%), объем продаж которых вырос в 3 раза относительно начала января 2021 года. 💎 Спрос на украшения из серебра вырос в 2,5 раза. 💎 Закономерным следствием предновогоднего увеличения в структуре продаж доли подвесок и кулонов накануне праздников стал рост продаж цепочек в 3,4 раза (6% в общем объеме продаж). 💎 В 2,5 раза выросли продажи колец, сережек и подвесок. «В новый год мы вошли с амбициозными планами по увеличению доли SOKOLOV на рынке ювелирного ритейла до 30%, а также плотным графиком маркетинговых акций по случаю запусков новых коллекций, распродаж и соответствующих рекламных кампаний, - говорит глава розничных продаж SOKOLOV Вячеслав Корнилов. – И с первых же дней мы видим результат - высокую покупательскую активность и перевыполнение планов продаж. В наибольшей степени драйвером роста для нас станет, как и в прошлом году, дальнейшее расширение сети фирменной розницы в синергии с развитием канала онлайн-продаж с тем, чтобы доля D2C в структуре продаж SOKOLOV достигла по итогам 2022 года 70%». 
-
E-commerce News
Портрет потребителя вина Аналитики рекламного программатика Platforma в преддверии планируемого старта онлайн-продаж алкогольной продукции проанализировали интересы любителей вина и составили портрет потребителя. Результаты исследования: 🍷 в России вином активно интересуются девушки в возрасте от 30 до 50 лет. 🍷 каждая третья, помимо привычных интересов к одежде, косметике и социальным сетям, увлекается видеоиграми. 🍷 бокал вина - многим видится поводом встретиться с друзьями - обсудить как прошли новогодние праздники, похвастаться подарками и просто поделиться проблемами, которые тревожат. 🍷 среди интересующихся вином, мужчин оказалось не так много. Вероятно, это связано с предпочтениями более крепкого алкоголя (коньяк, виски и другие напитки). 🍷 в среднем по стране вином интересуются 61% женщин и 39% мужчин. 🍷 ядро потребителей вина – возрастная группа от 30 до 50 лет. На них приходится более 60% всей аудитории, а вот поколение Z подтверждает все тренды о трезвом образе жизни: всего 15% зетов (до 30 лет) интересовались вином в онлайне. 🍷 аудитория, которая любит вино, также интересуется магазинами одежды, косметикой, городскими развлечениями и социальными сетями – такие интересы встречаются у этой группы в 4 раза чаще, чем у базовой. 🍷 потребители вина гораздо больше увлекаются музыкой (52%), кино (40%), товарами для дома (23%) против 14%, 16% и 4% у базовой аудитории в краткосрочном периоде. 🍷 несмотря на то, что большая часть аудитории - женщины, любители вина в 2 раза чаще интересуются видеоиграми (27% против 14%) в долгосрочном периоде. 🍷 интерес к алкоголю в интернете не относится к числу импульсивных или спонтанных. Исследование показало, что интерес к вину и алкоголю стабилен - 18% в краткосрочном (7 дней) и 19% в долгосрочном периоде (30 дней). Весной 2022 года запланирован старт эксперимента по онлайн-продаже отечественного вина. Пилотный проект хотят запустить в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге, Ленинградской и Нижегородской областях. 
-
E-commerce News
ВЦИОМ назвал самые популярные маркетплейсы у россиян Эксперты и аналитики ВЦИОМ проанализировали, как покупатели воспринимают торговые площадки, а также определили их соответствие различным категориям. Выяснилось, что по критериям ассортимента, выгодности цен и объему распродаж самым популярным маркетплейсом стал AliExpress. При этом Ozon и Wildberries чаще выбирали за скорость и удобство доставки. Ещё интересные цифры из исследования: • Самый большой ассортимент товаров: 37% проголосовали за AliExpress, 14% за Wildberries, 12% за Ozon. Другие российские маркетплейсы набрали меньше голосов: Яндекс.Маркет — 2%, СберМегаМаркет — 1%. • Самые большие распродажи: 32% проголосовали за AliExpress, 11% за Wildberries, 10% за Ozon. У Яндекс.Маркета — 2%, у СберМегаМаркета — 1%. • Самые выгодные цены: 38% проголосовали за AliExpress, 11% за Wildberries, 10% за Ozon. Ссылка на полную версию: wciom.ru/analyti…ketpleis