E-commerce News. Страница 35
1421
@ecomnews
Канал, который собирает и публикует тренды и прогнозы со всего мира в e-commerce и диджитале.
-
E-commerce News
⚖️ Больше не показываем изменение цен на сайте Сегодня продавцы обратились к нам и другим маркетплейсам с просьбой скрыть историю обновления цены. В декабре мы действительно начали тестировать такой инструмент — 5% покупателей могли видеть на «Графике динамики цен», как менялась стоимость каждого товара за последние полгода. Согласны, что сейчас этот инструмент ни к чему, и несколько дней назад уже его отключили — чтобы покупатели не тревожились. Ваше спокойствие для нас тоже очень важно, поэтому внимательно следим за просьбами и настроением продавцов. Стараемся быстро реагировать и помогать вам сохранять стабильные продажи. Мы — вместе с вами! 
-
E-commerce News
Яндекс Маркет усилил поддержку продавцов Чтобы помочь продавцам сократить расходы и сделать бизнес более устойчивым, Маркет вводит дополнительные меры поддержки. 1) Сервис снизит стоимость хранения, обработки и доставки товаров весом от 15 до 25 кг. Для них будут действовать такие же тарифы, как для мелкогабаритных товаров. Благодаря этому подешевеют доставка в федеральный округ покупателя, доставка до пользователя в пределах одного федерального округа, обработка, хранение и упаковка товаров на складах сервиса (для модели FBY — продажи со склада Маркета), а также экспресс-доставка. 2) Маркет увеличит срок, в течение которого продавцы смогут без дополнительной оплаты хранить товары на его складах. Это будет действовать для нескольких товарных категорий: для товаров для красоты срок вырастет до 75 дней, для колясок и автокресел — до 90 дней. Раньше в обоих случаях этот срок составлял 45 дней. 3) Сервис будет рассчитывать по минимальному тарифу поставки на свои региональные склады с транзитного склада в Подмосковье. Такой тариф составит 10 рублей за коробку или палету, и он заменит стандартный тариф — от 150 до 5000 рублей. Это будет действовать при отправке товаров в Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Самару и Новосибирск. 4) Если 24–28 февраля магазин доставил товары с опозданиями или отменил заказы, это не повлияет на его индекс качества. Индекс качества — это рейтинг магазина, который сервис определяет по качеству работы продавца на маркетплейсе. Все заказы за последние дни февраля сервис будет считать исполненными идеально — без учёта опозданий, отмен и всего остального, что влияет на индекс качества. Продавцам, для которых раньше действовали ограничения из-за сниженного индекса качества, это позволит ежедневно получать на Маркете больше заказов. 5) Магазин сможет торговать на Маркете, даже если отмены по его инициативе составят до 20% заказов. Раньше магазин мог принимать заказы, только если этот показатель был не больше 15%. Также количество ежедневных заказов будет ограничено, только если у продавца наберётся больше 7% отменённых заказов или 15% задержек с посылками. Таким образом Маркет поможет магазинам работать в условиях, при которых могут случаться непредвиденные отмены или задержки заказов со стороны самих продавцов. Большинство мер поддержки будут действовать постоянно. Новые условия формирования индекса качества (пункты 4, 5) будут доступны до 9 марта, поставки в региональные склады по льготному тарифу — до конца июня 2022 года. Воспользоваться услугой по хранению колясок и автокресел без дополнительной оплаты магазины смогут до 30 апреля — 90-дневный период будет действовать и после этой даты. -
E-commerce News
Долгожданные новости о мерах поддержки предпринимателей от Wildberries Онлайн-ритейлер инвестирует 7,2 млрд рублей в предоставление скидок за счет маркетплейса во время ближайшей акции, приуроченной к 8 марта, и ее продвижение, которое началось 1 марта и закончится 10 марта. 🔹Wildberries отменил плату за приемку товара на складах в подмосковных Коледино и Подольске. 🔹Снизил на 20% тариф на логистику со склада в Электростали, а также на складах в Краснодаре, Петербурге, Новосибирске, Хабаровске. 🔹И сохранил скидки на быструю доставку заказов в центры по модели «Маркетплейс». Ранее о введении мер поддержки продавцов объявили в «Яндекс.Маркете», Ozon и AliExpress. -
Реклама
-
E-commerce News
Как платить зарубежным фрилансерам после отключения SWIFT? Западные страны договорились отключить от SWIFT ряд российских банков. Фактически, это значит, что международные переводы для них будут невозможны. Сейчас отключение распространяется только на банки, попавшие под санкции, но «при необходимости» эта мера затронет «и другие российские банки», — сообщила глава Еврокомиссии Урсула фон дер Ляйен. Без SWIFT банки не смогут обмениваться платежными документами, поручениями, подтверждать сделки. Альтернативой могут стать e-mail, бумажные платежные поручения, факс, телефонные звонки — но это будет стоить значительно дороже и займет больше времени. Для российского бизнеса, работающего на международный рынок, ситуация непростая, но не безвыходная. Сервис безопасных сделок Solar Staff по-прежнему помогает рассчитываться с любыми специалистами из любых стран — дизайнерами, блогерами, менеджерами, программистами и другими. Для тех компаний, которые еще не работали с сервисом, действуют специальные условия — сниженная комиссия 6% на выплаты в течение следующих 3-х месяцев. Чтобы воспользоваться предложением, достаточно оставить заявку на сайте. -
E-commerce News
Selectel снизил цены на сеть доставки контента в 2 раза 🚀 Теперь трафик стоит от 0,35 ₽/Гб! Чтобы сделать загрузку контента быстрее, оставляйте заявку на сайте: https://slc.tl/3tBh- Выгоды от использования CDN: ◽️ Повышение позиции сайта в поисковой выдаче ◽️ Уменьшение оттока посетителей из-за медленной загрузки ресурса ◽️ Постоянная доступность контента для пользователей (даже во время высокой загруженности инфраструктуры) ◽️ Защита от DDoS атак ◽️ Сокращение затрат на инфраструктуру 
-
E-commerce News
Сервис автоматизации CRM и конструктор чат-ботов LeeLoo.ai 27 февраля сделал рассылку по подписчикам своих клиентов с призывами политического характера без уведомления последних об этом. Клиенты сервиса осуществляют попытки остановить рассылки своих ботов, на что сервис угрожает своим клиентам полным удалением их баз подписчиков. 
-
E-commerce News
У российских пользователей возникли сложности с Apple Pay и Google Pay О проблемах сообщают, в частности, маркетплейс Ozon, онлайн-магазин «Самокат» и сервис такси «Ситимобил». Пользователей мобильных приложений, проживающим на территории российских регионов, просят выбирать другие варианты оплаты, например, картой онлайн. В то же время Национальная система платежных карт сообщила о том, что карты российских банков MasterCard и Visa из санкционного списка продолжат работать на территории Российской Федерации. Тогда же отмечалась, что по картам международных систем нельзя будет совершать операции с помощью Apple Pay и Google Pay. -
E-commerce News
Москва. 25 февраля. INTERFAX.RU - Маркетплейсы Ozon и "Яндекс.Маркет" предупредили, что переходят на более частый график расчетов с продавцами. Ozon сообщил, что разработал меры поддержки для продавцов, которые позволят "адаптироваться под растущие закупочные цены". "Продавцы получат несколько промежуточных выплат за продажи - площадка переведет деньги 5, 9 и 15 марта вместо разовой выплаты в середине месяца. Быстрый доступ к деньгам позволит закупиться товарами как можно скорее, что важно в условиях повышения закупочных цен", - говорится в сообщении. В пресс-службе "Яндекс.Маркета" сказали "Интерфаксу", что с пятницы перевеут всех партнеров на ежедневный график выплат, тариф за эквайринг при этом будет минимальным на сервисе - 1% (до этого продавцы могли получать доход за заказы ежедневно, раз в неделю и раз в две недели, в зависимости от тарифа). Кроме того, с 1 марта по 30 июня Ozon отменяет плату за размещение на своих складах товаров повседневного спроса, для детей и животных, электроники, товаров для сада и огорода и других востребованных и сезонных категорий. "Яндекс.Маркет", в свою очередь, разрешит магазинам, которые используют логистику "Яндекса", торговать на маркетплейсе только по предоплате. Меры маркетплейса "Яндекса" будут действовать минимум до 7 марта. -
E-commerce News
📽 Reels-маркетинг. Как продвигать бизнес через сервис коротких видео Instagram? ⭐️ Reels набирает популярность в России - русскоязычная аудитория сервиса в 2022 году приблизилась к 20 миллионам. Платформа имеет ряд особенностей и преимуществ, о которых следует знать компаниями, маркетологам и предпринимателям. Что нужно знать о коммерческих возможностях Reels? Как сделать и опубликовать видео на платформе и настроить метки товаров? Что показывать и какие коммерческие ролики лучше заходят? Разбираем с примерами и полезными ссылками в нашей подробной инструкции. 👉 Читать - https://blog.maed.ru/marketolog/reels-marketing/ 
-
E-commerce News
Ozon поддержит продавцов Ozon приняли решения, которые помогут продавцам сейчас не потерять продажи, подстроиться в ценах под курс валют и сохранять Premium-статус. ⛳️ Вы получите выплату за вторую половину февраля тремя частями — сделаем переводы 5, 9 и 15 марта. ⛳️ До 4 марта повысили до 20% порог просроченных отгрузок на FBS и realFBS (вместо 5%), просроченных доставок на realFBS (вместо 5%) и отмен (вместо 2%). ⛳️ Участвовать в Premium-программе можно с индексом цен 1,2 вместо 1,07, а для FBS и realFBS достаточно выполнять вовремя больше 80% доставок. ⛳️ Вступить в акции к 8 марта можно до 1 марта включительно — люди будут запасаться всем необходимым, и вы сможете быстрее выручить деньги на поставку товаров, до их большего подорожания. ⛳️ С 1 марта по 30 июня 2022 года отменим плату за размещение на складах Ozon для электроники, части популярных и сезонных товаров. Если ситуация не изменится, эти решения будут действовать и дальше. Но надеемся, это уже не понадобится. Подробнее — в «Новостях» -
E-commerce News
Как AliExpress Россия поддерживает бизнес Мы получаем вопросы о том, как текущая ситуация повлияет на продавцов. Платформа работает стабильно: продавцы получают деньги без задержек, заказы доставляем в стандартные сроки и не отменяем меры поддержки наших продавцов. Вот на какую поддержку со стороны AliExpress сейчас могут рассчитывать продавцы: • 0% комиссии маркетплейса на первые 100 товаров в течение 6 месяцев и все заказы из внешнего трафика (по рекламным ссылкам продавца). В других случаях комиссия взимается только с успешно завершенного заказа. • Вывод денег без комиссии: все заказы на AliExpress предоплачены, продавцы могут вывести деньги как только покупатель подтвердил получение заказа или срок подтверждения истёк. • Бесплатная доставка и упаковка первых 200 заказов со склада AliExpress в течение первого месяца работы (для логистики FBA: Фулфилмент AliExpress); бесплатная доставка первых 100 заказов с партнерского склада или склада продавца (FBA: Фулфилмент «Цайняо», FBS: Цайняо, FBS: Почта России и AliExpress) • Бесплатное хранение товара на складе в течение 60 дней (для товаров с логистикой FBA). • Субсидированные тарифы на доставку по всей стране: заказ до 2 кг — 69 рублей (без НДС). Планируем запуск еще более выгодных тарифов на доставку для продавцов AliExpress. • Регистрация на ближайшую распродажу «Мартовские сидки» продлена до 3 марта, чтобы продавцы могли корректно спланировать остатки и размер скидки. • Служба поддержки в онлайн-чате работает без выходных, с 8:00 до 20:00 мск. -
E-commerce News
Яндекс.Маркет анонсировали пакет мер для поддержки продавцов в условиях повышенной неопределенности. Меры будут действовать до 7 марта, и могут быть продлены. Для того, чтобы помочь продавцам быстрее получать доход с продаж на маркетплейсе, с 25 февраля Маркет переведет всех партнеров на ежедневный график выплат. Тариф за эквайринг при этом будет минимальным на сервисе – 1%. Сейчас продавцы могут получать доход за заказы ежедневно, раз в неделю и раз в две недели, в зависимости от выбранного тарифа. Маркет также введет меры, которые помогут магазинам лучше прогнозировать объем продаж на маркетплейсе. Чтобы минимизировать количество непредвиденных отмен на стороне покупателя, магазины смогут продавать товары только по предоплате. Мера будет доступна всем продавцам, которые пользуются логистикой Яндекса. Продавцам также будет проще поддерживать высокий индекс качества – рейтинг, который сервис определяет по качеству работы продавца на маркетплейсе. Индекс будет заморожен по состоянию на утро 24 февраля. Это даст магазинам возможность получать неограниченное количество заказов на сервисе. Мера будет действовать до 1 марта включительно. -
E-commerce News
🧮 Обновим тарифы и комиссии за продажу с 15 марта Сделаем ещё несколько шагов к развитию продаж в регионах — около 70% заказов едет именно туда. Видим, как покупатели со всей страны больше и больше прикипают к онлайн-шопингу, особенно в отношении товаров регулярного спроса. Также придется учесть выросшие цены на топливо, транспорт и логистические объекты. Сразу посчитали, что для 7 из 10 продавцов расходы за площадку увеличатся в среднем только на 2% от стоимости товара. Тезисно рассказываем, что на это повлияет и где можно сэкономить: ⛳ часть тарифов на магистраль вырастет, эффективнее всего будет распределить товары по кластерам на FBO — так они будут максимально близко к покупателям, а ведь именно это драйвит рост продаж; ⛳ кросс-докинг будет очень выгодным для распределения товаров по регионам — до 40% дешевле магистрали, а тарифы — до 70% выгоднее предложений других транспортных компаний; ⛳ перевозки между кластерами «Москва» и «Центр» на FBO станут дешевле — будем считать их по тарифу домашней магистрали; ⛳ для небольших и недорогих товаров, популярность которых все растёт и растёт, сделаем более выгодные условия при продаже с наших фулфилментов — можно будет сэкономить на сборке заказа и последней миле; ⛳ для одежды с 1 марта увеличим порог оборачиваемости с 90 до 180 дней — чтобы вы могли бесплатно размещать на наших складах больше товаров, не торопиться с вывозом и не переживать за сезонность коллекций; ⛳ у отгрузок курьеру по FBS будет новое правило тарификации — чем меньше везёшь, тем меньше платишь. Так на услуге смогут экономить до 40% продавцов. А детали, цифры и рецепты эффективности дали в «Новостях». XLSX-калькулятор тоже не забыли обновить — можете посчитать, что для вас поменяется, и готовиться к 15 марта. -
E-commerce News
Один из флагманов экосистемы Сбера – сервис доставки продуктов СберМаркет вырывается на первое место в гонке российского e-Grocery рынка И, в общем, это главное событие данного сегмента, потому что до этого бесспорным №1 считался Яндекс, которому пришлось пододвинуться. В целом, цифры победного заезда СберМаркета выглядят так: Общий оборот – 58,6 млрд рублей. Сервис действует в 154 городах страны. За год прибавился 71 город. Количество ритейлеров, которые сотрудничают со Сбермаркетом выросло до 120, в два раза с начала года. Среди них основные – Ашан, Лента, Магнит и Metro. Количество доставок – 24 млн (не трудно посчитать цену средней доставки - 2 тысячи рублей). Самый пик работы пришелся на декабрь, когда было доставлено 4,2 млн заказов, в один из декабрьских дней был поставлен рекорд – 216 тысяч. Ширится и количество внутренних сервисов Сбермаркета, допустим была запущена быстрая доставка – 20 минут, которая к концу года составила 30% от всего объема. А также подключила к доставке и безрецептурные лекарства. Есть и услуга для юридических лиц, общий объем которых в клиентской базе уже более 100 тысяч. Итог года подвел куратор экосистемы Сбера запред правления банка Лев Хасис: «Результаты СберМаркета — это отличный пример того, как развивается бизнес в экосистеме Сбера. Компания всего за несколько лет прошла путь от небольшого стартапа до национального чемпиона в своей индустрии». -
E-commerce News
Официально: поиск по товарам от Яндекса запустился для всех В Яндексе официально запустился поиск по товарам (в декабре он тестировался в бета-версии), который помогает привлечь трафик в магазины. Механика довольно простая: нужно задать вопрос в поисковой строке: «Где дешевле *название товара*?» или спросить Алису в приложении на телефоне – и Яндекс выдаёт все предложения магазинов во вкладке «товары». В поиск попадают предложения со всех известных Яндексу магазинов и маркетплейсов. Если у вас часто обновляются цены и ассортимент, у Яндекса есть дополнительный инструмент для быстрой передачи данных — загрузка через товарный фид в Вебмастере, чтобы напрямую передавать данные Яндексу. -
Реклама
-
E-commerce News
Ситилинк, одна из крупнейших российских компаний в сфере электронной коммерции, впервые раскрыла финансовые и операционные результаты за 2021 год. (Росстат в декабре говорил, что Wildberries, Ozon, Ситилинк на троих занимают 46% рынка). На что обратить внимание: • Товарооборот Ситилинка вырос на 26% по сравнению с предыдущим годом и составил 175 млрд. рублей • Ситилинк открыл 262 новые точки в 2021 году, теперь сеть включает 1069 магазинов и пунктов выдачи заказов по всей России (покрывает 500 городов) • Площадь рознично-складской сети в 2021 году увеличилась в 1,5 раза и достигла 253 тыс. С логистическими хабами 400 тыс кв. метров. • Выдали 13,8 миллионов заказов • Ежедневная аудитория сервиса около 2,3 млн человек • Число корпоративных клиентов выросло до 253 тысяч Ситилинк продолжает расширять ассортимент. Сейчас на площадке представлено около 150 тысяч товарных позиций. Топ категорий по объему продаж в 2021 году стали «Ноутбуки и компьютеры», «Мобильная связь и планшеты» и «Комплектующие и серверное оборудование», «ТВ», «Офисная техника и периферия». Товарооборот по новым категориям вырос в 2,8 раз по сравнению с предыдущим годом. Наибольший прирост спроса был зафиксирован в категориях «Спортинвентарь» (в 7 раз), «Колеса и диски» (в 6 раз), а также в 2,5 раза выросли категории FMCG и детских товаров. В 2021 году Ситилинк запустил мобильное приложение, которое на старте установили более 487 тысяч человек (сейчас уже 800 тысяч!). Приложение является еще одним элементом платформы Ситилинка, которая предполагает мультиформатные и мультиканальные покупки, а также станет еще одним каналом для экспертных ответов покупателям – будет включать ответы от производителей товаров, консультантов по технике и экспертного сообщества. 
-
E-commerce News
Lamoda переводит доставку на природный газ Lamoda совместно с «Газпром газомоторное топливо» объявили о тестовом переходе части автопарка службы доставки онлайн-ритейлера на газомоторное топливо в двух регионах России. Пилотными субъектами для совместного проекта стали Челябинская и Свердловская области. Также онлайн-платформа начала тестировать доставку на газе на средней миле из своего распределительного центра в Московской области в Смоленскую. В реализации проекта будут задействованы станции «Газпром газомоторное топливо», расположенные на маршрутах доставки. Станции расположены в Екатеринбурге, Челябинске, Магнитогорске, Смоленске и Москве. Использование газового топлива позитивно скажется на экологии. Переход на природный газ позволит в 2 раза снизить выбросы СО₂ по сравнению с аналогичными машинами на бензиновом двигателе. 
-
E-commerce News
Только утих праздничный ажиотаж дня Святого Валентина, а на носу уже 23 февраля и 8 марта. Время больших возможностей и высоких продаж для предпринимателей. В канун праздников Ozon опубликовал внутренние данные, которые помогут предпринимателям заработать. 📈 Раньше продавцы самостоятельно прогнозировали спрос и продажи на маркетплейсе. Сейчас этой важной аналитикой с ними делится Ozon. На графике показаны категории, которые будут востребованы в марте на площадке. Продавцу остается только заявить эти товары в праздничные акции, до того как на маркетплейс придут миллионы новых покупателей. 🛍 Распродажа к 8 марта пройдет на Ozon с 1 по 4 марта. Зафиксировать свои товары в акции “Каждой нужен Герой” и “Женские ХИТрости” продавцы могут до 24 февраля в 23:59 по Москве. Ozon как всегда проведет охватные рекламные кампании по всей России. Все для того, чтобы обеспечить партнерам высокие продажи. Почему выгодно заявить эти товары в акции к 8 марта? 📍Спрос на эти товары вырастет перед праздниками 📍Конкурировать в праздничную распродажу будет легче, а значит, можно сорвать куш 📍Эти категории в целом вырастут на Ozon в ближайшие пару месяцев Перед тем, как заявить товары в акции, изучите полезную инструкцию от Ozon. 