​​Мы редко заказываем готовую еду на дом. Горы лишней упаковки перебивают удовольствие от вкусной еды. Тем более что еда может оказаться и не такой вкусной, а горы всегда гарантированы. Но иногда мы все-таки грешим, особенно в отношении суши и пицц, которые сами делать не умеем.

Конечно, при заказе я каждый раз пишу, что нам не нужны одноразовые приборы и салфетки. Но работает это не всегда. И жутко бесит, когда не работает.

Есть у нас недалеко пиццерия «Оллис». Готовят сносно и не только пиццу, к тому же экослед доставки небольшой. С первым заказом, несмотря на просьбу, привезли одноразовые палочки. Я побесился, пообещал себе написать им во все места о своем недовольстве и благополучно об этом забыл.

Через пару месяцев заказываем снова, снова привозят палочки. Ярость превозмогла лень, отягощенную склерозом, и на следующий день я написал им жалобу на сайт. Очень быстро перезвонил вежливый оператор, пообещал разобраться и исключить подобные ситуации в будущем. Ура, победа, подумал я.

Прошло несколько месяцев, и нам снова захотелось поесть суши дома. Я вставляю в комментарии к заказу стандартную фразу, получаю заказ, открываю и… обнаруживаю внутри 7(!) наборов палочек. Мы, конечно, любим хорошо поесть, но заказ все-таки был на двоих, и там никак не набиралось на семь человек.

Подзарядившись острым вассаби, я сел писать жалобу на сайт и потребовал приехать и забрать эти сраные палочки обратно. Опять звонит вежливый оператор, опять извиняется и обещает разобраться, – «но вот приехать никак не сможем, очень большая загрузка». «Ничего страшного, мы никуда не торопимся, – отвечаю я, – приезжайте, когда будет удобно». Дальнейший диалог сопровождался робкой попыткой уговорить меня выкинуть палочки, раз они не нужны, но после небольшой лекции о нуле отходов закончился капитуляцией оператора, понявшего, что это тот случай, когда легче отдаться.

Я бы очень хотел услышать последующее общение между оператором, руководством и курьерской службой. Думаю, там было много красочных эпитетов в отношении зировейста в целом и меня в частности. Но, так или иначе, через час в дверь позвонил курьер. К тому времени мы собрали по квартире все палочки, оставшиеся от прошлых заказов в этом заведении, и вернули курьеру в их же пакетике. Это была немая сцена. Мужчина посмотрел на меня так, как будто в нем ненадолго проснулся психиатр, пытающийся определить диагноз по внешнему виду пациента. Я решил, что это не лучший случай проповедовать зировейст.

Не уверен, что палочки доехали до ресторана. Не уверен даже, что лишний крюк автомобиля оправдывает спасение этих палочек. Но важнее то, что эта история могла отложиться в головах, и, когда в следующий раз кто-нибудь попросит не класть лишний мусор в заказ, она всплывет. А может появятся инструкции для запаковщиков - проверять такие пожелания в будущем.

Когда-нибудь мы снова захотим суши и проверим эту теорию. Как думаете, будут одноразовые палочки в следующем заказе? Голосуйте, а я обязательно расскажу вам продолжение этой истории.