​Немецкая почта уже не та - и повлиять на ее работу не может даже контрольное ведомство Несмотря на развитие новых информационных технологий, в Германии важные документы - счета, кредитки и пин-коды к ним, уведомлениями от властей, штрафы и жалобы, - по-прежнему отправляют обычной почтой. Раньше немецкая почта отличалась особой скоростью и надежностью, но сейчас что-то пошло не так. На плохую работу немецкой Deutsche Post и других почтовых компаний в прошлом году было получено более 43 тысяч жалоб, сообщило Федеральное агентство по сетям. Пока это рекорд. В этом году его могут побить - уже в мае зафиксировали около 2500 таких жалоб - почти в два раза больше, чем в мае 2022 года. Письма или посылки просто не доходят или доходят с большим опозданием. Кто-то жалуется, что вдруг получает сразу ворох писем, отправленных в разное время - весь почтовый ящик оказывается забитым. А кто-то сам отправил важное письмо, и оно исчезло. Концерн Deutsche Post, в прошлом - государственный, занимает такую большую долю рынка, что считается практически монополистом. Учитывая важность почтового сообщения для страны, закон требует, чтобы 80% писем доставлялись адресатам в течение суток. Но по факту это требование уже не выполняется. Руководство почты настаивает, что справиться с кризисом поможет лишь увеличение зарплат, ссылаясь на нехватку почтальонов из-за недостатка кадров на трудовом рынке. Возможно, ситуацию помогут исправить реформы, подготавливаемые правительством. А пока Федеральное агентство по сетям (по факту контрольное ведомство) не обладает нужными полномочиями, чтобы исправить ситуацию - его действия "достаточно беззубы", сообщает издание Der Spiegel. @dwrussian