Одиночество, война и страх бедности - с такими проблемами жители Германии обращались за помощью в 2022 году
В уходящем году около 1,2 млн жителей Германии звонили в службу помощи - Telefonseelsorge, чтобы поделиться своими переживаниями и получить поддержку. Каждый четвертый из них чувствовал себя одиноко - во многом из-за пандемии и ее последствий. Одни говорили, что им сложно снова начать общаться с людьми. Другие продолжали поддерживать связь с друзьями, а вот со знакомыми контакты прекратились, и теперь они не знают, как их возобновить.
Еще одна важная тема - российское вторжение в Украину. С ней часто обращались именно пожилые люди, которые пережили войну, и сейчас их страхи и воспоминания вернулись. Об этой проблеме говорил примерно каждый третий пенсионер или пенсионерка старше 80 лет. Среди других распространенных тем обращений: страх за свои финансы на фоне роста цен на продукты и энергию, проблемы в отношениях и психические расстройства.
Кроме более миллиона звонков волонтеры Telefonseelsorge ответили на 43 тысячи мейлов и 37 тысяч сообщений в чате. Всего поддержкой в этой службе занимаются около 7,7 тысяч волонтеров.
@dwrussian