​Немцы возвращают каждую четвертую посылку. Это вредно для климата Германия - европейский рекордсмен по возвратам посылок. Так, в прошлом году жители страны заказали онлайн товаров на 99 млрд евро, при этом каждую четвертую посылку вернули обратно. В цифрах это 530 млн возвращенных коробок с 1,3 млрд вещей в них - в основном это одежда и обувь. Все это подсчеты университета Бамберга. Причин две. Во-первых, в большинстве случаев отправить вещи обратно в Германии можно бесплатно. Только каждый десятый онлайн-магазин в стране требует за это деньги, для сравнения - в других странах Европы - каждый второй. Во-вторых, в Германии у людей есть больше времени на то, чтобы решить, нужна им вещь или нет. Очень часто при покупке есть опция оплаты товара после получения, то есть покупатель платит деньги только после того, как получил заказ и остался им доволен. Для крупных компаний возврат посылки стоит в среднем 7 евро, а вот для малого бизнеса - значительно выше, что, конечно же, мешает ему развиваться. Большинство возвращенных вещей (93 процента) продают как новые, около 6 процентов - как подержанные, или же они идут на благотворительность. И только 1 процент выбрасывается.