Рычаги регулировки схождения задних колёс после долгой езды по разбитым дорогам могут растрескаться, что, несомненно, повышает риск аварии во время движения. Признаками неисправности названы шум, «необычные характеристики управляемости» и сложности в вождении. По этой причине на сервис отправятся 14 576 кроссоверов Ford Explorer, проданных с августа 2012 года по апрель 2018-го. Перечень VIN-номеров обнародован Росстандартом.