Привіт, масони!
На відміну від теоретичної бази, практична частина маркетингу змінюється доволі активно і те, що кілька років тому могло значно виділяти вас від конкурентів і допомагати новим клієнтам приймати рішення про купівлю на вашу користь, сьогодні стало фактично must have складовою для кожного бренду. Але те що перестало або майже перестало диференціювати вас від конкурентів для нової аудиторії, стало необхідністю при комунікаціях із існуючими клієнтами та запорукою збереження лояльності до бренду.

Нижче мій короткий список таких складових для наших реалій.

Made in Ukraine
Я добре пам’ятаю як в 2004 чи 2005 році я купив собі першу футболку вироблену в Україні українським брендом. До цього всі речі були китайсько\турецького походження, а знайти в Харкові щось made in Ukraine було нереально. Зараз у 2021 році українські бренди конкурують із глобальними та часто виграють в боротьбі за споживача. Але локальність перестала бути чимось екстраординарним і стала нормою, бо конкуренти частіше за все теж українські. Made in Ukraine перестало бути трендом, але стало новою нормою.

Екологічність
Це більш новий тренд для українських бізнесів, який поки що сконцентрований в Києві та меньшою мірою в інших мільйонниках, але поступово поширюється і за їх межі. Це екотрансформація процесів в бізнесах: відмова від надлишкового пакування та використання більш екологічних альтернатив, сортування та переробка відходів, прийом тари для повторного використання, оптимізація доставки, використання тканин з виробництв із еко-сертифікацією тощо. Все це, на щастя, стає нормою, але в той самий час перестає бути помітною конкурентною перевагою бо таких брендів з кожним днем стає все більше.

Благодійність
Тут історія майже така сама як і з екологічністю. Завдяки Революції Гідності та розвитку суспільства, багато людей зрозуміли силу маленьких дій і почали долучатись до благодійності. Великі та маленькі бренди відчули цей тренд та інтегрували його в свою діяльність на постійній основі. Оплата продуктових наборів для самотніх пенсіонерів, перерахування частини або всього прибутку у різні благодійні організації які опікуються дітьми, ветеранами, тваринами, самотніми або ж екологією, культурую тощо. Все більше брендів приєднуються до подібних активностей та залучають до них своїх клієнтів і це чудово.

Інклюзивність
Ще один тренд, який кілька років тому почав поступово прийматись прогресивними українцями та був підхоплений брендами. В першу чергу це стосується жіночих брендів, які почали використовувати в своїй віжуалах моделей різних пропорцій із різними особливостями зовнішності, а також виробляти для них товари. Замість формування образу ідеального тіла бренди поступово починають транслювати меседжі прийняття себе таким або такою як ти є в ментальному та фізичному плані. Думаю в найближчі роки подібних брендів стане ще більше і це стане нормою. Цікаво, що цей тренд поки що не зачепив українські чоловічі бренди. Там досі на більшості віжуалів високі підкачані хлопці без волосся на руках та грудях 😂

То що робити із всім цим?
Розвиватись. Тут як із навчанням кожного наступного покоління дітей, які мають вчити більше ніж їхні батьки, адже база знань зростає майже експоненційно. Брендам, які хочуть бути чи залишатись актуальними, поступово доведеться імплементувати більшість цих складових в свої процеси і в той самий час знаходити свої ідеологічні відмінності від конкурентів, виражати їх в продуктах, комунікаціях та не переставати слідкувати за суспільними трендами.

Зінгер