І ще дещо про знижки як маркетинговий інструмент

Євген підняв класну тему пред головним розпродажем року. Дійсно, знижки заради знижок не мають жодного сенсу для бізнесу, та навіть можуть загнати в мінус.

Років 10 тому я в невеликій веб-студії, де дочірнім проєктом був магазин валіз та сумок. Власниця магазину вирішила встрибнути в новий тренд Чорної п’ятниці і оголосила акцію – мінус 50% на весь асортимент. Продавши десяток валіз, десь до обіду почало доходити, що вся акція йде в мінус, адже маржа на товарі була 25-30% від вартості. Акцію екстрено зупинили 😂

Чому так вийшло? Відповідь очевидна – не було продумано жодної цілі знижок, не було прораховано скільки % знижки можна дати, щоб не продавати в збиток. Навіщо взагалі влаштовувати такі розпродажі?

➕Більше повторних продажів – активація вже існуючих клієнтів або залучення нових (спрацювали в 0, а потів підвели до повторного продажу).
➕Збільшення перших покупок – залучили нових клієнтів в базу (або створити таку базу), налаштували ретаргетинг, розсилки і тд, й продали їм повторно і неодноразово.
➕Збільшення чеку - продати один товар добре, а кілька за раз - ще краще. Також це нагода проштовхнути недооцінений товар або звільнити склад.

Це все може спрацювати, якщо є чіткий загальний маркетинговий план, є чітка ціль розпродажу, яка в цей план вписується. Звісно, всі інструменти мають бути заздалегідь налаштовані: ланцюжки розсилок, ремаркетинг, тощо. А ще до розпродажу треба готуватися: відібрати товар-локомотив, що буде приваблювати потенційних клієнтів, підготувати рекламні креативи, налаштувати заздалегідь рекламу (до речі, реклама в день Чорної п’ятниці завжди дорожче, бо її різко вмикають всі).

Альона