Привіт, масони. Ми з видавництвом «Наш Формат» продовжуємо виписувати найцікавіші цитати з книг про маркетинг та бізнес. Книга сьогоднішнього тижня “Безпрограшна стратегія. Як уникнути промахів у бізнесі” Роджера Мартіна та Алана Лефлі https://bit.ly/2HkRSqA
⚫️ Стратегія може видаватися таємничим і незбагненним поняттям. Одначе насправді воно має чітке означення. Це набір послідовних рішень, які ведуть до успіху. Інакше кажучи, стратегія — це інтегрований набір рішень, що забезпечує унікальне позиціонування компанії в галузі її діяльності й створення стійкої переваги й надзвичайної цінності, які дають змогу перевершити конкурентів.
⚪️ Перше запитання — у чому полягає наше прагнення до перемоги — визначає рішення, ухвалені на всіх рівнях компанії. Компанія має прагнути до перемоги в певній галузі та здобути її у певний спосіб. Якщо компанія не прагне до перемоги, вона марнує час працівників і кошти інвесторів. Щоб абстрактна концепція перемоги була по-справжньому корисною, її годиться визначити як чітке прагнення. Прагнення — це твердження про ідеальне майбутнє. На пізнішому етапі компанія пов’яже це прагнення з певними критеріями оцінювання досягнення успіху.
⚫️ Вибір поля гри являє собою набір рішень, які звужують сферу конкуренції. Запитання, які стоять перед компанією, зосереджені на сфері конкуренції — ринках, клієнтах і споживачах, каналах, категоріях продуктів, етапах виробництва та галузі, в якій вона здійснює свою діяльність. Відповіді на ці запитання є надзвичайно важливими. Жодна компанія не може задовольнити потреби всіх людей і все-таки здобути перемогу. Важливо зробити правильний вибір поля гри, щоб компанія могла досягти перемоги.
⚪️ Щоб визначити, як досягти успіху, компанія мусить зрозуміти, як створити унікальну цінність для клієнта й постійно надавати її споживачам, відрізняючись водночас від конкурентів. Майкл Портер назвав цю цінність «конкурентною перевагою» — особливий спосіб, у який компанія використовує свої переваги для створення максимальної цінності для споживача й, своєю чергою, для отримання максимального прибутку для компанії.
⚫️ В основі стратегії лежать відповіді на два запитання (вони й підтримують її розвиток): які компетенції допоможуть здобути перемогу та які системи організації роботи потрібні для підтримки стратегічних рішень? Відповідь на перше запитання, про вибір компетенцій, стосується деяких дій, які допоможуть компанії досягти успіху на обраному полі гри та забезпечити якість цих дій. Компетенції — це план дій та сфери діяльності, які вагомо підтримують вибір поля гри та способів досягнення перемоги.