🧚 Менеджер службы поддержки #ищут в издательство МИФ Задачи: 👌 принимать звонки от клиентов интернет-магазина издательства; 👌 звонить клиентам с целью предотвратить проблемы (никаких «холодных звонков»); 👌 сопровождать интернет-заказы корпоративных клиентов; 👌 работать с админкой интернет-магазина; 👌 отвечать на письма клиентов и переадресовывать их коллегам; 👌 редактировать заказы для передачи их на доставку; 👌 постоянно улучшать собственные навыки и показатели; 👌 разбираться в книгах нашего издательства и уметь их рекомендовать. Условия: удалённая работа, зп обсуждают на собеседовании. Как откликнуться: отправьте резюме и выполненное тестовое задание Елене на [email protected] с темой письма Менеджер службы поддержки. Подробнее о вакансии – на сайте издательства. #менеджер