Китайский Маркетолог

​​Тред 1.3 Ali-роботы в сфере обслуживания

Недавно Alibaba представила своего нового робота, разработанного специально для обслуживания постояльцев отелей.
Ростом под метр, робот способен достигать скорости - метр/секунду, приносить напитки или ваше долгожданное блюдо, которые вы можете заказать при помощи голосового помощника, ну или будучи в настроении просто поболтать с ним. ( ссылка внизу)

Что же касается обслуживания в ресторанах?

Alibaba также занимается разработкой роботов для обслуживания ресторанов с целью увеличения розничных продаж.
Например, в офлайн/онлайн Гипермаркетах Hema от Alibaba group уже используются различные инновационные механизмы и программы, которые помогают сокращать время обслуживания клиента, как вследствие и работу персоналу. Роботы уже подают заказы в мини-кафетариях в Hema, помогают сортировать товары, взяли на себя логистические повседневные проблемы.

«Мы очень рады огромному развитию в сфере технологий, которое помогает нам преодолеть разрыв между потребностями клиента и его временем ожидания», - сказал Лиджун Чэнь, генеральный менеджер Alibaba AI Labs.

«Наш робот с AI - это следующий шаг в эволюции к умным отелям. Он решит проблему в гостиничной сфере с эффективностью и качеством обслуживания ваших гостей».

Alibaba также нацелены на создание роботов в других областях, включая больницы, рестораны и офисы.

Логистика

20 сентября на конференции Computing Conference в Ханчжоу, Alibaba показала еще и свой беспилотник, правда он еще находится в тестовом режиме и пока нет предположительных дат анонса продукта. Беспилотник был создан для городских логистических нужд, на каждой стороне есть два дисплея, информирующих о следующем своем действие всех вокруг другие транспортные средства и пешеходов. Скорость беспилотника около 30-40 километров в час с грузоподъемностью в несколько тонн.

​​​​Тред 1.2 AliExpress прибавил в покупателях !

Теперь у AliExpress есть 150 млн активных покупателей, что больше на 50 млн по сравнению с 2017 г. Между тем, сайт AliExpress уже ежемесячно посещают более 200 миллионов пользователей по всему миру.

На данный момент AliExpress набирает популярность на развивающихся рынках, которые причастны к политической программе партии «Один пояс - Один Путь», таких как Ближний Восток и Восточная Европа. На своем "Промо-Мероприятии" 28-го августа, AliExpress заметила огромный всплеск продаж, в Саудовской Аравии, ОАЭ, Испании и.т.д. Особенно на Ближнем Востоке, где сделки выросли на 252%.

AliExpress не предполагали, что Ближний Восток сможет показать настолько значительный рост, на самом деле на то есть причины :
Во-первых, AliExpress запустила в том регионе сервис-доставки Aliexpress Direct, где посылки могут быть доставлены в течение 7-15 дней прямо из Китая (В России тоже появилось ускроенная версии доставки). Во-вторых, AliExpress расширил сотрудничество с местными социальными сетями и KOLs.

Насчет KOLs, с прошлого года AliExpress активно реализовывает свой план "социального маркетинга» на рынках Ближний Востока, Польши и Франции. Все это похоже на огромный тест перед запуском чего-то масшабного. А масштабное вот что - в этом году "день одиночек" - 11.11, продлится 48 часов ( аля черная пятница по-китайски), чтобы максимально охватить кол-во стран участниц. Церемония начнется в полночь 10 ноября 2018 года в Сиднее. Будет много мировых веб-знаменитостей, посыл будет идти на товары высокого качества. Будут бить как всегда рекорды по кол-ву проданных товаров в минуту. Так что не удивляйтесь, если ваш любимый блогер начнет рассказывать про «день одиночек» и «втирать» вам купоны на скидки в начале ноября.

Сделка года. Мы уже все слышали, что 11-го сентября между РФПИ, Mail.Ru, Мегафон и Alibaba Group было заключено соглашение о создании совместного предприятия AliExpress Russia. Очевидно, что Mail.Ru является крупнейшим "холдером" социальных сетей в России, примерно 100 миллионов российских пользователей в их подчинении. В обозримом будущем мы увидем полномасштабную интеграцию AliExpress в VK и OK.

​​​​Тред 1.1 Кто заменит Джека Ма ?

Как мы знаем 10-го сентября Джек Ма объявил о своей отставке, тем самым показов, что не только на нем все должно быть завязано, а все-таки есть план по приемнственности.

И так встречаем Дэниела Джанг (фото внизу), новый генеральный директор Alibaba Group.

На самом деле Джек Ма выбрал своего преемника еще три года назад.
46-летний Даниэль Чжан, который присоединился к Alibaba в 2007 году, был назначен генеральным директором еще в 2015 году.

Кто такой Дэниел Джанг?

Дэниел Джанг не похож на Джек Ма, однако начальство восхищается его способностью стратегически мыслить, подходить к заданиям детально и тщательно, все продумывая.

«Его аналитический ум не имеет себе равных, он дорожит нашими проектами и нашим видением, он всегда берет на себя ответственность за работу со страстью. При этом у него есть свои хитрости, с помощью которых он внедряет новшества и тестирует будущие необычные бизнес-модели», - писал Ма о Чжане в своем письме при передачи полномочий.

Ранее Дэниел Джанг работал главным финансовым директором в Shanda Interactive (компания, занимающаяся играми). На тот момент это была сильнейшая компания в игровой индустрии до прихода Tencent и Netease. Также Чжан окончил топовый университет в Шанхае и был старшим менеджером в компании PricewaterhouseCoopers.

Чжан более известен за рубежом благодаря развитию платформы Tmall от Alibaba, которая была сфокусирована на брендовые товары в отличие от шерпартрепа на Taobao.

Чжан является одним из Архитекторов ежегодного мероприятия Singles Day ( день одиночек, аля черная пятница), которое каждый год ставит рекорды по кол-ву проданных товаров.

Оцифровка Ритейла. В 2015 году он также поспособствовал созданию сети супермаркетов Hema, которая сочетает в себе возможность онлайн и офлайн покупок.

大家好！Всем привет ! 🖖 Мы начинаем свой тред про Alibaba Group.

Поскольку сентябрь получился богатым на новости именно от Алибаба групп, начиная от того, что Джек Ма уйдет через год в отставку и заканчивая тем, что Алипэй будет разрабатывать свои мини-программы. В общем событий у них много, а у нас как раз творческий кризис, который напрямую связан с объемом работы в этом месяце. Поэтому мы решили, что начнем публиковать цепочку постов про самые яркие события от Алибаба групп, которые косвенно влияют на всю эко-систему e-commerce как в Китае, так и во всем мире.👇

Наглядный пример "Смарт-Буфета".

​​#Тренды

🗞Мы уже рассказывали вам про тренд на автоматизированные магазины у дома 👇(кнопка внизу), и вдобавок к этой теме мы нашли статью про новые «Смарт Буфеты» на колесах от компании «Wheat shop», которые в обозримом будущем будут появляться буквально на каждому углу, что конечно не могло не привлечь нашего внимания.

🚎В целом их концепция очень проста. Есть цех для заготовок, есть своя централизованная система закупок продуктов и есть «мобильная кухня на колесах». Один такой цех может обеспечивать 5-10 «мобильных кухонь», которые в свою очередь реализовывают «Casual-Food». Все «мобильные буфеты» привязаны к APP, где клиент за полчаса до обеда может заранее заказать сет и быстро перекусить.

🎯Целевая Аудитория таких «Смарт Буфетов» - эконом класс. Они ориентируются на районы, где есть бизнес центры, офисы, тц. Там, где люди будут выходить пообедать.

🥡Комплексный обед будет стоить от 13-15 юаней (умножить на 10 в руб), а меню делает акцент на местную китайскую кухню, которое было разработано специальными шеф-поварами Сычуаньской, Гуандской, Шаньдунской Кухни и т.д. 

🍱Бизнес Ланчи - первая точка входа для компании «Wheat shop», далее ребята нацелены на предоставление полного рациона питания: завтрак, обед, ужин и перекусы.

📈Рынок общественного питания в Китае составляет почти 5 триллионов юаней, а возможностей для развития этого сегмента хоть отбавляй. Поэтому такие «Смарт Буфеты» от компании «Wheat shop» хотят использовать все современные преимущества, такие как О2О платформа + удобство при получении сервиса + эконом вариант питания, чтобы вовремя охватить самый большой кусок рынка. 

💸Инвестиции в компанию «Wheat shop» составили 245 млн юаней. На данный момент у компании есть 100 круглосуточных «Смарт Киосков». Площадь каждого магазина ≈ 20 кв.м. Кол-во СКЮ = 600, где 30 % высокой моржинальности имеют нестандартные товары.

P.S. Когда продукт станет более глобальным, мы рассмотрим, будет ли он успешно работать у нас на рынке. Поэтому будем продолжать следить за этим трендом и обязательно уведомим вас о первых розничных «Смарт-Буфетах» для Экспортного Рынка. 

А вы бы купили Бизнес Ланч в «Смарт-Буфете», если бы он был рядом с вашим офисом ?

👍- Да, конечно. 
🤟- Роллтон One ❤️

Всем Нихао 🖖 ! 

👨‍🏫👩‍🏫 Мы тут вспомнили, что пропустили день знаний и даже словечком не обмолвились об этом в нашем блоге, а знаний то хочется ! Поэтому мы подготовили для вас на vc.ru «маленькую» обзорную статью, как продвигаться в WeChat аккаунт.
🐼 Надеемся, что вам понравится! Читаем, ставим плюсы внизу статьи ➕, пишем нам в личку, если что-то упустили.

https://vc.ru/marketing/45027-wechat-marketing-ot-a-do-ya

#Тренды

У нас сегодня супер-кейс, ребята! Держитесь, мы собрали всё :

🔹Азиатские вайны или минута славы со своего телефона ;
🔹Самое скачиваемое приложение в первом квартале 2018 г;
🔹Откуда наши "популярные" паблики черпают контент ;
🔹Как устроен рынок коротких видео-роликов в Китае.

https://telegra.ph/Kak-kitajskij-SNAPCHAT-pokoryaet-mir-09-01

#АнтиКейс

Китайская классика, пытаться на внутреннем рынке продвигать якобы «импортные товары» с оригинальными названиями и посылами. Например, сегодня у нас на обед «детская кашица» и «недоделанный мёд»...
Конечно же, обычный китайский потребитель понятия не имеет, что тут написано. Китайские предприниматели просто пытаются продавать «образ» российского мороженого, который сложился за последние несколько лет в Китае. Забавно посмотреть со стороны на образ наших продуктов в Азии, «Коровка из кореновки» полностью сделала мой день.

#StudyCase

Как Финляндия за год увеличила на 63% поток китайских туристов ?

Сегодня у нас очень интересный кейс, который косвенно показывает наше обозримое будущее.

🔹Сколько в среднем тратят китайцы за один трип в Финляндии;
🔹Почему китайский турист на родине Санты-Клауса чувствует себя как дома;
🔹Какой объём работы проделали Финны.

Читаем, изучаем, лайкаем 👨‍🏫👇
https://telegra.ph/Kak-Finlyandiya-za-god-uvelichila-na-63-potok-kitajskih-turistov-08-25

#Обзор

Сегодня мы разберем кейс компании JD.Com и поговорим :

🔹Что из себя представляет компания JD.Com и какие у нее показатели;
🔹Почему о нем говорят, как о будущем лидере B2C e-commerce в Китае ;
🔹Доставка дронами - наша всё ;
🔹Партнерство - ключевой фактор роста.
https://telegra.ph/JDcom-Budushchij-lider-v-B2C-e-commerce-08-17-2

#Тренды

Представьте себе пятерочку или магнит без продавцов и очередей, понимаем "картина маслом", а что если это уже наше будущее ?
Мы решили разобраться, что такое рынок "автоматизированных мини-магазинов" у дома в Китае и какие у них переспективы развития 👇

https://telegra.ph/Bespilotnye-magaziny---budushchee-offlajn-torgovli-v-Kitae-08-14

#Новости

Наверное, все недавно слышали новость о "тайном возращении Google на китайский рынок" ?

Редакции "КМ" решила разобраться, что к чему и спрогнозировать последствия для всех остальных игроков на этом рынке. Предлагаем вместе порассуждать :

https://telegra.ph/Vozvrashchenie-Google-v-Podnebesnuyu-08-12

#Интервью

История нашего подписчика об открытии собственного ресторана в Китае

🔹Сколько нужно инвестиций, чтобы открыться в одном из самом густонаселённом мегаполисе мира ;
🔹Сколько понадобится времени для отбития инвестиций ;
🔹Тренд на здоровое питание в Китае или как проверить спрос на китайском рынке.

http://telegra.ph/Kak-otkryt-svoj-restoran-v-Kitae-08-09

#Обзор

Приложение Secoo: революционер на китайском рынке продуктов премиум-класса.

🔹 Что такое премиум сегмент в Китае ;

🔹 Новый тренд в e-commerce "Гипермаркетры люксового образа жизни", продаем состоятельным покупателям не только сумочки PRADA , но и медицину и т.д ;

🔹 Бывший конкурент становится вашим потенциальным инвестором.

http://telegra.ph/Secoo-revolyucioner-premium-klassa-v-ehlektronnoj-kommercii-08-07

Господа маркетологи, приносим извинения. Случились технические неполадки. Многие подписчики написали, что не смогли открыть статью, просто переходя по ссылке в телеграфе. Поэтому нам пришлось заново делать пост ну и заодно накосячили со смайликами. В общем, что можно ожидать от человека в пятницу ) Всем гармонии и добра, спасибо, что читаете !

http://telegra.ph/Kakie-zarplaty-u-nashih-kitajskih-kolleg-08-03

#Обзор

Как китайцы экономят на групповых покупках в интернете?

Сегодня Мы поговорим о том:

🔹 Что такое «групповые покупки», и в чем их преимущества;

🔹Как снизить цену, и, одновременно, увеличить прибыль;

🔹Какие факторы влияет на китайских потребителей ;

http://telegra.ph/Kak-kitajcy-ehkonomyat-na-gruppovyh-pokupkah-v-internete-08-01