#переговоры
#конспекты_лекций

Ярлыки — эффективнейший переговорный инструмент.

Повесьте ярлык и замолчите. Как это работает? Вычислите чувство собеседника, оформите это чувство в слова и спокойно проговорите — ответив на этот ярлык, собеседник расскажет вам ценную информацию — свою точку зрения, Вы неизбежно станете понимать собеседника лучше.
«По всей видимости/похоже что / ощущение что, ты не доволен ситуацией / не можешь определиться с и тд.»; «Я чувствую у вас определенные сомнения по поводу этого проекта».

Можно даже вешать неправильный ярлык, чтобы получить ответ «Нет» с комментарием почему это не так и развернуть переговоры дальше.

Когда Вы совершили ошибку, можно, играя наперед, повесить ярлык уже на себя — «Послушай, я просто засранец и перечислить возм. обвинения и косяки».

Хорошие выводы — это перефразирование плюс ярлыки, для того чтобы получить от собеседника ответ «все правильно».

P.S.: Помните, что продвижение к фразе «все правильно» — это победная стратегия на всех переговорах. В отличие от продвижения к слову «Да». Сделайте все возможное, чтобы услышать «Да» прямо сейчас и получите обороняющегося противника.