Обложка канала

CEOmemo

515 @ceomemo

1 пост = 1 инсайт💡Уникальная возможность заглянуть в блокнот известного СЕО - конспект и применение ключевых мыслей из бизнес-книг, которые позволили рядовому менеджеру стать лучшим. Только суть.

CEOmemo

7 лет назад
Открыть в
#ошибки
#ленсиони

Третье искушение — принимать решения, только когда абсолютно уверен в них.

Многие руководители хотят, чтобы их решения всегда были правильными. Поэтому, они часто проводят чересчур много времени в обсуждении тончайших нюансов принимаемых решений.

Это плохо. Во-первых, на разглагольствования уходит время, которое можно посвятить серьезным делам. Во-вторых, такое чрезмерное внимание к деталям приводит к неоправданному завышению роли тактики.

Но ещё чаще руководитель откладывает принятие решений, просто не предпринимая никаких действий.

Всё это — попытка избежать ошибок, на которые, как он полагает, у него нет права. В итоге, проблемы накапливаются и остаются нерешенными. Босс не может разъяснить подчиненным их обязанности. Он дает расплывчатые указания, рассчитывая, что работники сами найдут верный путь.

При таком подходе мало шансов получить результаты, на которые рассчитывает руководитель. Решение откладывается до тех пор, пока ситуация не заходит в тупик, и тогда необходим козел отпущения, на кого можно свалить вину за то, что результатов нет, хотя человеку ни разу не удосужились объяснить, что от того требовалось.

Это вина руководителя — выжидать до тех пор, пока не станет понятно, что поступать надо так-то и так-то. Получается, что он ни за что не отвечает. А если ты ни за что не отвечаешь, результат не зависит от тебя. Так быть не должно.

Что делать? Четкие указания лучше правильных. В армии говорят, что любое решение лучше его отсутствия. Помните, что единственный способ добиваться результатов и учить своих подчиненных — это решительно действовать, а не откладывать принятие решений в ожидании более точной информации.

Даже если решения после получения дополнительных данных окажутся ошибочными, ничего страшного. Измените планы и объясните подчиненным для чего это надо. В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ НЕЛЬЗЯ ИДТИ ВПЕРЕД, ЕСЛИ БОИШЬСЯ ОШИБОК. Руководители не всезнайки. Они обязаны вовремя принимать решение, и, если, оно было неправильным, гордо признавать, что БЫЛ НЕПРАВ. Даже совершив ошибку, человек должен чувствовать себя спокойно. И, тогда, со временем будешь допускать все меньше промахов.