#управление
#трейси

Самое главное препятствие на пути к успеху во взрослой жизни — боязнь неудачи. Она вызывает неуверенность в себе, которая заставляет людей сомневаться, колебаться и недооценивать свои способности. Люди боятся неодобрения, насмешек и критики. Обычно эти страхи таятся глубоко в душе и ждут повода всплыть на поверхность в ответ на чьи-то слова и намеки, особенно исходящие от начальника.

Твердо решите отказаться от критики, которая пагубно влияет на эмоциональное состояние сотрудников. Исходите из предположения, что окружающие действуют из лучших побуждений. Признайте за людьми право на ошибку и не реагируйте остро, если дела пошли не так, как вы ожидали. Создайте атмосферу большого доверия, чтобы все ваши сотрудники говорили: «Здесь здорово работать!»

Бывает тяжело об этом всегда помнить, но я стараюсь.