Выгорание и обратная связь
1. Чаще выгорают сотрудники, которым свойствена потребность во внешней оценке, признании. Отстуствие должного признания может быстро привести к выгоранию.
2. Отсутствие обратной связи сильно влияет на вероятность и скорость выгорания для большинства. Причем частота обратной связи - дело индивидуальное, кому-то она нужна "как воздух". Например, тем кому знаком "синдром самозванца"
3. Обратная связь, которая кажется сотруднику несправедливой, также влияет на скорость выгорания и снижение мотивации. И здесь ключевую роль играет синхронизация между ожиданиями руководителя и тем, как сотрудник фантазирует об ожиданиях к нему.