Как совладелец китайской сети кофеен создал конкурента Starbucks и стал миллиардером. Luckin Coffee - 2370 кофеен в Китае
#бизнес_ресторатор

К январю 2019 года Luckin Coffee продала около 90 миллионов чашек кофе и объявила, что планирует открыть 4500 кафе к концу года и занять место Starbucks, крупнейшей сети кофеен в Китае, которая владеет 3600 точками в стране.

Интересный факт: за первые девять месяцев Luckin Coffee открыла 800 кофеен в 13 городах Китая (чтобы открыть столько же, Starbucks понадобилось больше 12 лет)

Luckin Coffee играет на слабых местах Starbucks, делая ставку на те услуги, которых нет у конкурента:
— осуществляет доставку кофе: чашка горячего напитка приезжает к покупателям за 18 минут.
— намеренно уходит от образа классической кофейни: сеть не принимает наличные — купить кофе или снеки можно, скачав приложение компании со встроенным кошельком или через WeChat. Вокруг смартфона построена вся работа Luckin Coffee. Если у вас его нет, кофе вы просто не купите.
— цены на 25–30% ниже, чем у американской сети, но при этом страдает качество и ассортимент кофе (по опросам покупателей)
— китайская компания часто объявляет крупные акции. Так, например, после загрузки приложения покупатель автоматически получает одну чашку кофе бесплатно. За каждую подписку на аккаунты компании в соцсетях — ещё по чашке, при покупке двух — третья в подарок, а при покупке пяти — ещё пять.🤪

Недавно Luckin Coffee подала документы для регистрации на нью-йоркской бирже Nasdaq.
Чарльз Чжэньяо Лу, который был одним из первых инвесторов компании, а теперь является председателем ее совета директоров, стал миллиардером благодаря дальновидному вложению в фирму из Сямыня.

👇Читайте подробнее