Бизнес на расстоянии: можно ли управлять рестораном удаленно? 💡На этот вопрос ответили партнеры системы контроля и управления персоналом SteadyControl, которая признана лучшей IT-технологией в премии PIR EXPO AWARDS 2022. Масштабирование сетей, выход в другие регионы, релокация за рубеж — все это заставляет собственников искать инструменты автоматизации бизнеса. И если для бэк-офиса существует масса подходящих решений — с фронтлайном дела обстоят гораздо сложнее. В то же время территория взаимодействия с гостем — самая непредсказуемая часть ресторана, которая требует максимума усилий и внимания. Как обеспечить стабильный менеджмент в каждой точке касания с гостем, если лично присутствовать в концепции невозможно? «Наши кафе расположены в 5 городах Чехии. Только с появлением системы SteadyControl у нас сложилась подлинная картина о работе команды и уровне сервиса в заведениях. Благодаря работе с отделом сопровождения SteadyControl и подробным отчетам системы у нас есть четкое понимание, какие шаги предпринять, чтобы повысить качество обслуживания гостей во всей сети. Это на 100% рабочий инструмент для нас», — Анна Шамрай, операционный директор сети Bagel Lounge. 👉 В свежей статье рестораторы и собственники сетей рассказали, как им удается автоматизировать операционку и строить прибыльный сервис из любой точки мира 🌏