Культурная значимость бренда Taco Bell оказалась настолько сильной, что сети не страшны ни инфляция, ни мировые кризисы. Это показывает отчёт по выручке, которая за последние месяцы увеличилась на 8%, несмотря на экономические проблемы в США. При этом другие рестораны сети Yum Brands — KFC и Pizza Hut — потеряли на рынке 7% и 4%. А всё потому, что Taco Bell главная звезда на рынке. И если люди в тяжёлые времена готовы отказаться от баскета крылышек, то от знаменитого мексиканского фастфуда — ни за что. Как сказал генеральный директор Yum Дэвид Гиббс, Taco Bell понимает свою культурную значимость и работает на полную катушку по всем маркетинговым направлениям. Это и скидки с акциями, и плотное общение с клиентами в соцсетях и работа с инфлюенсерами. Сам Гиббс объясняет популярность сети особой аурой, которая у неё сложилась с клиентами. Но если аура это какое-то мистическое абстрактное понятие, то грамотный маркетинг отразился на вполне осязаемом восьмипроцентном росте выручки.