У Twitter проблеми: з соцмережі йдуть найактивніші користувачі
Журналісти Reuters отримали доступ до внутрішнього дослідження Twitter. З нього можна дізнатись, що компанія переживає непрості часи.
📉 З початку пандемії кількість "надактивних" користувачів ("heavy tweeters") стабільно спадає. Мова йде про користувачів, які заходять в соцмережу 6-7 днів на тиждень і публікують твіти 3-4 рази на тиждень. "Heavy tweeters" складають всього 10% від місячної активної аудиторії соцмережі, проте вони генерують 90% всіх твітів і половину глобальної виручки компанії.
🔞 Крім того, за останні два роки відбувся значний зсув в інтересах англомовної аудиторії. Найбільш активно зростаючі тематики серед англомовних heavy tweeters — криптовалюти та порно. В той же час знизився інтерес heavy tweeters до категорій контенту, які є найбільш привабливими для рекламодавців — новин, спорту та розваг.
• За даними останнього квартального звіту, Twitter отримує більшість своєї рекламної виручки в США. Тобто активність англомовної аудиторії є ключовою для фінансових показників компанії.
• За внутрішніми оцінками Twitter, на NSFW-контент припадає 13% контенту в соцмережі.
• Інтерес до криптовалют був максимальним наприкінці 2021 року і значно спав разом з падінням крипторинку.
• Також значно знизилась активність heavy tweeters, які цікавляться політикою, модою та зірками (автор дослідження припускає що ця аудиторія переходить в Instagram та TikTok), та геймінгом/стрімінгом. “The big communities are now in decline”, йдеться в дослідженні.
The heaviest tweeters, vital to its business, have been in "absolute decline" since the pandemic began, an internal researcher wrote. It underscores a challenge for Elon Musk.