А сьогодні в The Verge опублікували внутрішню памятку про те, як в Facebook планують змінити продукт, щоб зробити його більш подібним до TikTok. У ній керівник Facebook Том Елісон пропонує концепцію Facebook як discovery engine. Простими словами, ви будете бачити більше контенту від джерел, на які не підписані. Короткі відео (Reels) будуть пріоритизуватись і з'являтись в фіді, групах, розділі відео. А месенджер повернуть назад в додаток Facebook — щоб користувачам було легше обмінюватись контентом і повідомленнями, як в TikTok. Продуктові менеджери не в захваті від такої ідеї керівництва — вони побоюються, що це зробить користувацький досвід менш якісним. На що Елісон зауважує: "people often open our app without an explicit intention ... if executed well, investing in our discovery engine will enhance people’s ability to connect". До речі, на останньому дзвінку для інвесторів Цукерберг згадав, що половина часу, який люди проводять в Facebook, припадає на перегляд відео. Співробітники також відмічають, що якраз рекомендації принесли компанії значну частину проблем та ризиків. Викручені на максимум алгоритми підвищення залучення відкрили вікно можливостей для російських інтернет-пропагандистів та американських екстремістів. Що ж, логіка такого продуктового повороту зрозуміла. Будемо спостерігати за тестуванням гіпотези. Непопулярна думка: мені цілком ок такий дизайн Facebook як зараз. У мене в фіді купа толкового контенту. Але я вклав багато часу в роботу над стрічкою, це нетиповий юзкейс. В масовому продукті треба навпаки знімати з користувача відповідальність за видачу контенту і підкидати йому контент для пасивного споживання (як YouTube/TikTok).