Канал на темы: Бизнеса. Личностного роста. Успеха.
📍Осознание. Примерно через 0,2 секунды после словесной атаки в вас начнет зарождаться смерч. Осознайте это, почувствуйте, как внутри вас закручивается вихрь эмоций.
📍Пауза. Выдохните, глубоко вдохните и досчитайте до пяти. Дайте оценку своим эмоциям от 0 до 10. Вам потребуется всего 3 секунды, но это поможет «открепить» себя от эмоции.
📍Амортизация. Нащупайте кончиком языка верхнее нёбо. Надавите ногтем на подушечку пальца до боли. Напрягите правую стопу так, чтобы пальцы ног врезались в подошву. Незаметно сожмите в руках предмет. Только не все это сразу. Что-то одно.
Когда торт летит в лицо, скажите про себя: «ОПА, шоу начинается! Ваш выход!»🕺🏼
Больше техник для людей, работающих со сложными клиентами, на канале https://t.me/clubspeaker