«Отсутствие согласования с органами ФСБ».
Такое уведомление на Госуслугах получил подписчик «Базы». Именно эту причину сервис указал, чтобы объяснить задержку рассмотрения заявки на загранпаспорт.
О неудачной попытке оформить документ «Базе» рассказал житель Москвы. Он хотел сделать загранник, но вместо этого получил уведомление от Госуслуг о том, что его заявку на паспорт будут рассматривать дольше из-за «отсутствия согласования» с ФСБ. При этом мужчина подавал документы вместе со своей супругой, и она подобных сообщений не получала. Никаких проблем с законом у мужчины, по его словам, никогда не было.
Прояснить ситуацию с задержкой москвич попытался через единую справочную, но там на его вопросы ответить не смогли. По словам мужчины, ему лишь предложили звонить в МФЦ куда он подавал заявление.
Со 2 февраля Госуслуги приостановили приём заявлений на выпуск загранпаспортов нового образца. Тогда это было связано с нехваткой чипов — их поставки обещали наладить в первой декаде марта.