Наверняка вы уже слышали про сложности в возврате авиабилетов в 2020 году. Туроператоры по отдельным направлениям сегодня предлагают ваучеры, которые можно обменять на деньги через три года. Собрали для вас тезисы и полезные советы.
• Согласно тексту документа, это условие распространяется на договоры, заключённые до 31 марта 2020 года. Порядок выдачи ваучеров определит правительство. • В 2020 и 2021 году правительство также может устанавливать основания, порядок, сроки и условия отмены или переноса бронирования номеров в гостиницах или в другом месте, в том числе условия возврата денег. • В случае если иностранное государство ограничит въезд туристов в страну либо в этой стране возникнет угроза для российских граждан, правительство вправе изменить сроки уплаты либо уменьшить размер взноса в фонд персональной ответственности туроператора. • Правительство также сможет определять условия изменения и расторжения договоров перевозки, возврата платы за проезд и провоз багажа при введении режима ЧС или повышенной готовности. • Власти могут разрешить авиа- и другим перевозчикам отказываться от выполнения рейсов и возвращать деньги за билеты. Пассажиры также могут отказаться от поездки — компания обязана будет вернуть деньги за проезд и провоз багажа.1 мая — это важная дата не для самого рейса, а для покупки билета. Если билет купили 30 апреля, а отмененный рейс должен был состояться 10 июля, новые правила тоже применяются. А вот если на тот же рейс билет купили 10 мая — действуют общие нормы.
Через 3 года неиспользованные деньги можно забрать. Забрать раньше могут:
✔️Инвалиды первой или второй группы.
✔️Ветераны Великой Отечественной войны.
✔️Сопровождающие инвалидов первой группы или детей-инвалидов.
✔️Многодетные родители с удостоверением.
Правила предоставления ваучера можно изучить на сайтах перевозчиков.
