Торжественный запуск Apple Pay, который не очень получился

На днях Apple Pay наконец-то запустился в Австрии у двух банков – Erste и N26 (скоро будут и другие). Правда, это было важно лично для меня. Просто устал рассказывать всем, что этого сервиса у нас нет. Не уверен, что большей части местного населения вообще есть до этого дело.

С оплатой картой тут как было все сложно, так и осталось. Местный бизнес любит экономить и не любит заморачиваться, поэтому оплата картой – это в основном для больших заведений и супермаркетов, а без наличных вам не выжить. А где-то в глубинке ваши дьявольские технологии с кошельком в часах так и вовсе могут вызвать панику у персонала.

Но событие было масштабное. О нем написали в СМИ, а одна из радиостанций даже анонсировала тест платежа в прямом эфире ровно в 18:00!

Ранним утром банковское приложение через смартфон радостно сообщило, что вот уже как раз пора бы добавить свою карточку и быть в тренде современных платежных технологий. Всего-то пара кликов и отвратительная устаревшая пластиковая карточка мне больше не нужна. Но после активации появилось сообщение, что перед использованием Apple Pay необходимо активировать, а для этого всего-то нужно позвонить в банк по телефону.

Зная любовь местных компаний к бумажной почте и длительным и бессмысленным телефонным разговорам я даже не удивился. Я бы даже понял, если бы каждый платеж Apple Pay нужно было бы подтверждать SMS-ской. После 10 минут ожидания и переговоров с разными операторами я наконец-то попал в департамент современных платежей, где мне просто ответили, что что-то пошло не так, Apple Pay пока не работает, а когда им можно будет пользоваться – они не знают. По итогу через день я смог подключить сервис, но момент радостной магии был упущен.