Канал про системный анализ и управление IT-проектами. Обзоры книг по тематике, истории про IT-компании и полезная информация для аналитиков и менеджеров.
Эвристики Якоба Нильсена
Эвристики Нильсена - это основополагающие принципы UX, применимые к разным интерфейсам. Ловите сами принципы (ниже), статью с примерами и картинку (следующим постом)
1. Видимость статуса системы
Всегда информировать пользователей в курсе того, что происходит (и делать это вовремя)
2. Соответствие системы реальному миру
Говорить на языке пользователей. Использовать слова, фразы, элементы интерфейса, уже знакомые пользователю.
3. Пользовательский контроль и свобода
Пользователи часто ошибаются. Им нужен четко обозначенный «аварийный выход» из нежеланного сценария
4. Последовательность и стандарты
Интерфейс не должен использовать разные слова, изображения или действия в одинаковых ситуациях (сбивать пользователя с толку)
5. Предотвращение ошибок
Хорошие сообщения об ошибках важны, но лучший дизайн предотвращает возникновение проблем.
6. Узнавание вместо припоминания
Минимизируйте количество информации, которую пользователь должен держать в памяти через визуализацию.
7. Гибкость и эффективность использования
Шорткаты для старых пользователей могут ускорить взаимодействие с интерфейсом
8. Эстетичный и минималистичный дизайн
Не показывайте нерелеватную информацию. Каждый нерелевантный элемент уменьшает видимость релевантного
9. Распознавание, диагностирование и устранение ошибок
Сообщения об ошибках должны быть выражены простым языком (без кодов ошибок), точно указывать на проблему и предлагать решение
10. Помощь и документация
Лучше всего, если система не нуждается в дополнительных пояснениях. Но иногда нужно предоставить документацию, чтобы помочь пользователям выполнять свои задачи.