Как я стала продактом

Принимаю эстафету рассказа о своей личной продуктовой истории от Тиграна Басеяна, продакта в GeekBrains и автора канала @blackproduct

У меня на самом деле простая история, выражающаяся в двух пунктах:

— Я ловила возможности научиться нужным знаниям

Когда я пришла в Тинькофф на должность, которая совмещает в себе системную аналитику и ведение проектов, я не знала о продуктовой аналитике абсолютно ничего. Но я увидела Amplitude и мне стало супер-интересно: это же здорово, когда можно увидеть, как и сколько людей пользуются фичей, которую ты сделал. У нас был аналитик, с которым я договорилась: он обучает меня аналитике на реальных задачах, а я учусь и в свободное время начинаю ему помогать.

Полгода, наверное, мы провели в таком режиме, а потом он уволился. Внезапно я оказалась тем человеком, кто может его заменить, и стала помогать с цифрами другим продактам.

— И начала неофициально помогать со всем тем, что делает продакт

У нас говорят "сначала вы начинаете выполнять обязанности какой-то роли, потом вас официально на неё назначают"

Помимо того, что я помогала с аналитикой, я начала помогать с проработкой задач, партнёрами и немного маркетингом, в итоге мне предложили стать продактом, и сейчас я занимаюсь развитием ресторанов в команде лайфстайла.

Когда вы помимо своих обязанностей берете на себя задачи, которыми хотели бы заниматься в будущем — это сразу же замечают.

А всем, кто хочет стать проджектом или продактом, ещё один лайфхак:

— Есть очень много возможностей чему-то научиться вне работы и часто они находятся в неожиданных вещах

Неправильно думать, что вы можете научиться всему только на работе. В жизни тоже есть очень много "проектов": например, устроить сюрприз-вечеринку другу на день рождения или организовать девичник — чем не проектный менеджмент?

В качестве хобби я преподаю танцы и раз в год две моих команды выступают на сцене. Каждый год состав команд разный и часто несработанный между собой. Ни один проект на работе не прокачал мои soft skills и управление рисками так, как эти выступления. Тут тебе и жёсткий дедлайн — дата выступления, и конфликты — "эта коза все время меня закрывает", и мотивация — когда за 10 минут до выступления один из танцоров теряет уверенность в себе и говорит, что не выйдет на сцену. И если ты можешь за 24 часа найти и обучить замену в двух шоу девушке, повредившей колено за день до выступления, то, скорее всего, ты и на работе будешь спокойнее в критических ситуациях.

Передаю новый виток эстафеты Алексею Рытову, продакту в SEMrush и автору @product_proverbs: Алекс расскажет про свой самый большой провал.