Афиша.Рестораны в одно время для рекламы своего сервиса сделала простой и эффективный ход: когда клиент пытался забронировать ресторан, а там не было свободных столиков, хостес говорила "в следующий раз забронируйте заранее через Афишу".

Настигали клиента ровно в тот момент, когда у него проблема, и предлагали решение на будущее.

Когда услышала эту историю, сразу появилось несколько идей для наших проектов)