Про умение доносить нужную информацию, а ненужную - не доносить

Одно из качеств хорошего менеджера или аналитика (да и вообще хорошего специалиста) - в разговорах с людьми доносить до них только нужную им информацию, а ненужную оставлять себе. Фильтровать, проще говоря: разработчику рассказывать про требования к системе, юристу - про договоры.

Общую цель проекта, куда мы идем и т.п. рассказывать нужно, конечно, всем. А вот то, что кто-то не подписал договор, потому что по вот этой ставке комиссии Маша с Олей три недели не могут договориться (со всеми подробностями подписания), можно завернуть в простую фразу "договор еще не подписали, работаем над этим. Когда подпишем - сообщу и можно будет...".

И такое встречается часто: менеджер начинает рассказывать на встрече с разработчиками нюансы подписания договора, а бухгалтерам партнера - рассказывать про технические особенности системы. Происходит это либо от желания показать всем, как много человек знает о проекте, либо от действительно неумения фильтровать лишнюю информацию.

Пользы от этого абсолютно никакой: более того, такие люди превращаются в тайм-киллеров, встреч с которыми стараются избегать.

Хорошим будет такое правило: если что-то, что вы хотите рассказать, не относится к теме встречи или конкретно к сфере работы ваших коллег, и занимает более 30 секунд (потому что за 30 секунд на самом деле ого-го сколько можно рассказать), подумайте дважды, а не тайм-киллер ли вы. И не забывайте: если людям действительно интересна какая-то часть, они обязательно про нее спросят. Но вы всегда можете намекнуть, что "если кто-то хочет, после встречи я могу рассказать о..."