Обложка канала

Пресс-служба AliExpress Россия. Страница 3

Официальный канал пресс-службы СП AliExpress Россия, созданного Alibaba Group, Mail.ru Group, Мегафоном и РФПИ. Здесь мы публикуем новости компании, брендов и другие интересные вещи о рынке e-commerce и social e-commerce.

  • Пресс-служба AliExpress Россия

    Главное об итогах 2021 года AliExpress Россия в одном изображении
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    AliExpress Россия раскрывает результаты 2021 года: локальный бизнес вырос в 2,2 раза По итогу календарного 2021 года AliExpress Россия остаётся самым посещаемым в России маркетплейсом с ежемесячной аудиторией более 35 млн человек и оборотом более 306 млрд рублей. Оборот товаров из России за этот период вырос на 124%. Оборот и локальный бизнес Суммарный оборот AliExpress Россия (GMV) за 2021 год составил 306 млрд рублей (не включая услуги). Оборот локального бизнеса (продажи товаров из России) не включая услуги превысил 110 млрд рублей и вырос на 124% год к году, составив 36% общего оборота. Общий оборот AliExpress Россия вырос на 46% год к году. В декабре 2021 года среднее ежедневное количество локальных заказов достигло 205 тысяч в день. Этот показатель за год вырос на 220%. Общее число заказов за 2021 год составило 309 млн, при этом средний чек благодаря динамичному росту локального бизнеса вырос за год более чем на 20%. Покупатели и аудитория Количество уникальных покупателей за год превысило 28,7 млн человек. При этом количество покупателей локальных товаров выросло в 2 раза за год. Улучшение сервиса AliExpress в России показало свой результат: существенно вырос показатель NPS (удовлетворённости покупателей) благодаря улучшению скорости и своевременности доставки, увеличению ассортимента и обновлению приложения. Помимо этого вырос retention (показатель возвращаемости пользователей), частота покупок и конверсия в покупку. Количество уникальных пользователей за 2021 год превысило 80,2 млн, что на 31% выше прошлогоднего показателя, а общая зарегистрированная аудитория превышает 200 млн пользователей. Ежемесячная аудитория (MAU) AliExpress составляет 35 млн человек, ежедневная (DAU) – 12,5 млн человек. По этой метрике согласно статистике Mediascope (данные января 2022) AliExpress остаётся самым посещаемым маркетплейсом в России, а также находится в топе по скачиваниям за 2021 год по статистике App Annie (январь 2022). Топ-10 активных городов по покупкам на AliExpress: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Уфа и Самара. Ассортимент Количество SPU (уникальных товарных единиц без учёта цветов и размеров) с доставкой из Китая, России и других стран составляет более 211 млн и продолжает оставаться самым большим на рынке e-commerce в России. Количество SPU год к году выросло более, чем на 52%. Количество SPU российских продавцов увеличилось более чем на 184% за год и составило 16,5 млн. Также справочно приводится показатель SKU (уникальные товарные единицы с учётом цветов и размеров), который по состоянию на конец 2021 года составил более 3,2 млрд SKU (локальный и трансграничный бизнесы) и вырос на 48% к прошлому году. Продавцы Общее число продавцов на AliExpress составляет более 400 тысяч, оно увеличилось на 69% за год. Количество российских продавцов выросло на 193% за год и составило 102,5 тысячи. Локальное мобильное приложение Летом 2021 года AliExpress Россия запустила локальное приложение в iOS и Android, которое стало самым скачиваемым среди приложений для покупок в России по данным App Annie. Как и в прошлом полугодии, пользователи проводят в локальном приложении на 20% больше времени, чем в глобальном. Среднее время, которое проводит пользователь в приложении – 13 минут. По сравнению с глобальным приложением вновь улучшились показатели лояльности: коэффициент удержания пользователей (retention) и частота покупок. Результаты «Есть!», быстрой доставки продуктов питания и товаров первой необходимости Количество заказов через канал «Есть!» в пиковые периоды составляет 20 тысяч в сутки. Этот показатель вырос на 671% по сравнению с 2020 годом. На сегодняшний день «Есть!» работает в 120 городах России, доставляя из таких магазинов и сервисов, как «Самокат», «Вкусвилл», «Ашан», «Лента», Metro, «ЛеМурр», «Четыре лапы», «Верный», а также осуществляя онлайн-бронирование лекарств совместно с сервисом «Все аптеки».
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    Дмитрий Сергеев, генеральный директор AliExpress Россия: «В 2021 году мы практически завершили полную локализацию бизнеса, построив полноценную отдельную российскую компанию с собственной технологической базой. У нас есть возможности и ресурсы для активных инвестиций, прежде всего, в логистическую инфраструктуру. Мы убеждены в огромном потенциале российского рынка электронной торговли и уверены в том, что борьба за лидерство на нём только начинается. У AliExpress есть уникальный ассортимент, конкурентный локальный продукт и огромная пользовательская аудитория. Наша основная задача в 2022 году – принципиальное улучшение пользовательского опыта и сервиса, чтобы наши покупатели могли получить товары из другой страны за неделю, а из России – на следующий день, причём по столь же доступным и привлекательным ценам». Логистика На сегодняшний день компания имеет 30,5 тысяч партнёрских пунктов выдачи заказов (отделения и постаматы). Заказы AliExpress выдаются в отделениях «Связного» (включая брендированные AliExpress), брендированных постаматах, управляемых логистическим оператором «Цайняо» (более 1 тысячи точек), кобрендированных отделениях KazanExpress, отделениях с «Почтой России», а также в постаматах и на кассах магазинов X5 Retail Group. Площадь фулфилмента AliExpress Россия составляет более 140 тысяч квадратных метров: в рамках развития фулфилмента к 45 тысячам квадратных метров склада «Цайняо» в Домодедово добавился партнёрский склад на 8 тысяч квадратных метров в Подольске, первый собственный фулфилмент-центр в Чехове на 55 тысяч квадратных метров, а также площадь фулфилмента KazanExpress. В 2022 году компания планирует увеличить площади фулфилмента в Москве и других городах России до 300 тысяч квадратных метров благодаря партнёрскому проекту с «Почтой России» (100 тысяч квадратных метров) и развитию собственной логистической инфраструктуры (до 200 тысяч квадратных метров), в рамках которой AliExpress запланировал открытие и строительство фулфилмент-центров в Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и Казани. Social e-commerce Аудитория социальной коммерции в Одноклассниках и Вконтакте за 2021 год составила порядка 13 млн уникальных пользователей. На сегодняшний день доля социальной коммерции в общем обороте составляет более 6%. Планы на 2022: команда, инфраструктура, продукт Основные планы AliExpress Россия текущего года: увеличение логистических мощностей, создание собственной стабильной инфраструктуры и последовательное улучшение клиентского опыта. В 2021 году AliExpress запустил собственное локальное приложение, разработанное в России, обновлённую программу лояльности для пользователей, перевёл службу поддержки на собственные мощности, открыв офис в Нижнем Новгороде, а также начал обработку локальных заказов на собственном складе в Чехове. В планах – продолжать увеличивать ассортимент локальных продавцов и их оборот, развивать и улучшать собственное мобильное приложение, эффективную и оперативную поддержку пользователей и полностью поменять опыт доставки, существенно сократив сроки доставки из Китая и выстроив контролируемую доставку из России. Команда AliExpress Россия за 2021 год выросла почти в два раза. Большую часть составляет IT-разработка, во второй половине года также добавились сотрудники офиса в Нижнем Новгороде и склада в Чехове. В 2022 году AliExpress планирует увеличение команды еще как минимум в два раза в Москве и создать более 6 тысяч рабочих мест в логистике и службе поддержки.
  • Реклама

  • Пресс-служба AliExpress Россия

    KazanExpress, контрольная доля в котором принадлежит AliExpress Россия, раскрывает результаты 2021 года Оборот вырос на 542%, заказы на 470% Маркетплейс KazanExpress впервые раскрывает бизнес-показатели года. Общий оборот площадки за 2021 год вырос на 542% и составил 9 млрд рублей (не включая услуги). При этом оборот декабря 2021 года превысил 2 млрд рублей, что на 612% больше, чем в декабре предыдущего 2020 года. Количество заказов на площадке выросло до 14 миллионов за год, это на 470% выше результата прошлого года. В 2021 году число городов присутствия увеличилось в пять раз с 23 до 115. Городами с самым большим количеством заказов за год оказались Казань, Уфа и Самара. Количество пунктов выдачи заказов за год выросло с 73 до 450. Рекордное число – 1 822 заказа – было выдано 15 ноября в одном из казанских ПВЗ по адресу Ленинградская, 23. Команда KazanExpress стала больше: теперь в компании работает 4 804 сотрудника. При этом в декабре 2020 года в компании работало всего 592 человека. Сейчас на маркетплейсе представлено 12,5 тысяч российских продавцов. Их количество за год выросло на 169%. Лидеры продаж по категориям: электроника и аксессуары для электроники, товары для дома и красоты. В августе 2021 года KazanExpress запустил строительство нового логистического комплекса на 1 млн кв. м в Свияжском межрегиональном мультимодальном логистическом центре в Зеленодольском районе Татарстана. В дальнейшем компания продолжит развивать логистическую инфраструктуру, в том числе совместно с AliExpress: планируется открытие кобрендинговых ПВЗ, а также использование мощностей фулфилмент-центров друг друга для ускорения доставки, покрытия большей территории и снижения затрат на доставку. Линар Хуснуллин, сооснователь и генеральный директор KazanExpress: «В 2022 году мы рассчитываем увеличить оборот нашего маркетплейса по меньшей мере в 3 раза. Нас ждёт выход в 26 новых городов и открытие более 500 пунктов выдачи во всех городах присутствия. Продолжение взрывного роста возможно за счёт инвестиций AliExpress Россия, с которыми мы начинаем масштабное кобрендирование сети ПВЗ и выдачу заказов товаров AliExpress как из России, так и из Китая и других стран». Для справки: В 2021 году KazanExpress привлёк инвестиции AliExpress Россия. Доля AliExpress Россия в группе выросла с 30% в марте 2021 года до 50,1% в октябре.
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    Новости сегодня прекрасные, — AliExpress Россия подняла класс доставки товаров из Китая. Это означает, что доставка товаров из Китая станет намного быстрее и абсолютно все посылки станут отслеживаемыми С января 2022 года AliExpress Россия начала автоматически бесплатно повышать класс доставки для заказов из Китая с “Super Economy” на “Economy”, чтобы исключить из оборота практически все неотслеживаемые отправления, а также ускорить доставку зарубежных товаров в Россию. Покупатели смогут воспользоваться более удобной доставкой без увеличения расходов на логистику. Теперь все посылки будут получать трек-номера, по которым можно проверить статус их доставки и получить уведомление о прибытии в отделения Почты России, а также в постаматы и пункты выдачи заказов. Это особенно актуально для небольших заказов дешевле 2$, на которые раньше не распостранялось отслеживание. Для справки: С момента создания совместного предприятия 2 года назад AliExpress Россия сократила сроки доставки зарубежных заказов вдвое. Для этого совместно с партнёрами мы запустили новые грузовые авиарейсы в крупные города России, включая специальный рейс из Гонконга для доставки электроники. Сейчас пользователи AliExpress Россия могут забрать свои покупки из более чем 30 000 пунктов выдачи заказов и постаматов по всей России. А благодаря сотрудничеству с Почтой России даже в самых удалённых населённых пунктах покупатели получат свои посылки. Кроме того, в 2021 году компания начала развитие собственной логистической инфраструктуры и открыла первый собственный фулфилмент площадью 55 000 квадратных метров в Чехове для работы с российскими продавцами. В 2022 году AliExpress Россия планирует увеличить площади собственного фулфилмента в Казани, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и других городах России до более чем 200 тысяч квадратных метров.
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    Количество локальных производителей AliExpress Россия растет, – особенно быстро в регионах. За год на маркетплейсе стало в три раза больше казанских продавцов https://www.kommersant.ru/doc/5172743
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    AppAnnie выпустила новый отчет о поведении пользователей в приложениях, теперь за 2021 год. Наше российское приложение на первом месте в категории Shopping по росту установок приложения и уникальной активной аудитории
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    Всех с возвращением, друзья! Начнем рабочую неделю с полезного материала наших друзей из Cosmo.ru о том, как закончить ремонт на 200 тысяч рублей с помощью товаров с AliExpress. Здесь и мебель, и сантехника, и текстиль, и декор. Рассказывает блогер Анастасия Даровина: www.cosmo.ru/lifesty…h-rubley
    Как я обустроила дом с AliExpress: стильный ремонт всего за 200 тысяч рублей

    Ремонт — дело непростое и очень затратное, особенно, когда сталкиваешься с ним впервые. Однако несколько хитрых лайфхаков помогут сделать процесс менее дорогим и мучительным. Блогер Анастасия Даровина поделилась с нами своим опытом и подробно рассказала, как обустроила квартиру с помощью «Алиэкспресса», и в какую сумму ей это вышло.

    Cosmopolitan
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    Какой товар популярен прямо сейчас, знает аналитика. А какой может взлететь в 2022 году, подскажет магический шар AliExpress 🔮 Чтобы получить предсказание, переходите в инстаграм AliExpress Бизнес: https://www.instagram.com/ar/693975801571414 Записывайип видео с праздничной маской и делитесь им в сторис с отметкой @aliexressforsellers, если вам понравится ответ шара.
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    Мы заметили, что в последние дни вам не очень нравятся посты про что-то серьезное, поэтому подготовили немного новогодней статистики о том, какие ёлочки выбирают в разных городах России. — Москвичи отдают предпочтение двухметровым ёлкам с густой кроной и длинными иглами, покрытыми пудрой свежего снега. Чаще всего их называют “кавказские ели” — Петербуржцы больше всего заказывают искусственные ели «снежная королева» — пушистые елки с шишками и ветками, покрытыми инеем. А в качестве украшения выбирали наборы стильных игрушек из 60 шаров, чтобы нарядить ёлку в едином стиле от пола до макушки. В большинстве случаев петербуржцы для верхушки новогодней пики выбирали светящуюся пятиконечную звезду — В Екатеринбурге предпочитают ёлки без снега и handmade-рождественские венки — На Дальнем Востоке любят ёлки, покрытые инеем и украшения с сюрпризом — В Казани выбирают елки со снегом и украшают их цветами — Ростовские елки любят украшать шишками — Жители Калининграда в этом году обратили внимание на экзотические
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    SWOT-анализ Нового года от гендиректора AliExpress Russia благородного дона Сергеева специально для @antidigital Strengths 2021: Все, что связано с улучшениями AliExpress и развитием СП: в компании работает больше тысячи человек, мы запустили собственное приложение в котором и покупок больше, и конверсия лучше, и по скачиваниям лидируем среди всех маркетплейсов. До идеала по скорости доставки ещё далеко, но мы за месяц запустили свой первый собственный склад, собрали свою службу поддержки и открыли офис в Нижнем Новгороде и растём по локальным продажам, — уже 75 тысяч российских продавцов с нами. Раньше на Али представить такого было нельзя. Weaknesses 2021: Не удалось заниматься спортом каждый день. Opportunities 2022: В 2022-м выстрелит электронная коммерция в целом и социальная коммерция в частности. Пандемийные годы стали катализатором для роста онлайн-рынка во всем мире. В России мы еще в самом начале пути, зато у рынка огромный потенциал роста. Социальная коммерция — новый тренд, который будет развиваться дальше и плотнее входить в жизнь каждого покупателя, live-стримы уже стали новым телевизором. Особенно это актуально в контексте интереса к метавселенным. Threats 2022: Главный риск 2022 года - дефицит. Уже в этом году видно, что нехватка комплектующих и сырья для некоторых видов производства отражается на ценах и предложениях разных компаний. В дальнейшем это может негативно сказаться на всех отрасли, поэтому нам всем нужно искать новые идеи. 🎄Подписчикам Нецифровой экономики в новом году пожелаю использовать все возможности, которые появляются перед вами. Беречь здоровье и заботиться о здоровье близких.
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    Победила колбаса! (это мы про опрос на тему оливье) Это ли не повод рассказать вам, что ее и тысячи других товаров теперь можно заказать с быстрой доставкой в течение нескольких часов в "Ашане". Доставка работает в 30 крупных городах России, а партнером по сборке и доставке заказов выступил "СберМаркет"
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    Какой товар для вас самый новогодний? Гирлянда? Мишура? Елка? Майонез и мандарины? Не забудьте про ингредиенты для оливье. Точнее для аливье! Приготовили сюрприз: при покупке тазика для аливье дарим промокод на 1000 рублей в нашем супермаркете (ищите на главной приложения с зеленой корзинкой), чтобы заказать все нужные продукты для приготовления любимого салата. Торопитесь, фирменные красные тазики уже разбирают, как горячие пирожки! Кстати, к нашей новогодней шалости провели серьезнейшее исследование, опросив 1,5 тысячи человек о том, с чем они предпочитают готовить главный салат. Что бы вы думали, — 60% c колбасой, с курицей всего 19% (как же так!), 10% с говядиной, а вегетарианский предпочитают всего лишь 1%
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    Давно не делились с вами новыми статьями из журнала AliExpress, – сегодня самое время предновогодней подборки. — Новогодние наряды для вашего питомца Все для зимнего катания с горки, по снегу и льду Рецепт самой новогодней шарлотки Разноцветные шубы из искусственного меха Чек-лист новогодних добрых дел, которые можно сделать на праздниках Таро для начинающих и не только
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    — Сегодня е-grocery растёт в большей степени за счет Москвы и Санкт-Петербурга, но, несмотря на насыщенность рынка, потенциал для роста в этих регионах ещё не исчерпан. Кроме городов-лидеров можно выделить ряд наиболее перспективных регионов для географической экспансии: Свердловская область, Краснодарский край, Ямало-Ненецкий автономный округ, Ханты-Мансийский автономный округ, Приморский край, Камчатский край, Иркутская область, Хабаровский край — Эксперты выделяют краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные тренды развития рынка. Среди краткосрочных трендов: стирание границ между сегментами (например, выход интернет-магазинов на маркетплейсы), выход в онлайн-дискаунтеров (главный вызов для них — расходы на сборку заказов) и применение голосовых технологий в шопинге. В среднесрочной перспективе произойдет смещение фокуса с оборота на прибыльность. Сервисы будут адаптироваться к возрастным потребителям, расширять сеть офлайн-пунктов выдачи заказов, доставлять по подписке и автоматизировать сборку. А в ближайшее десятилетие будет усиливаться тренд на устойчивое развитие, осознанное потребление и персонализацию на основе данных о здоровье покупателей. Все исследование доступно по ссылке на РБК.
  • Реклама

  • Пресс-служба AliExpress Россия

    Рассказали новому изданию Shopper's о социальной коммерции и о том, почему этот новый инструмент стал уже почти классическим для крупных маркетплейсов: shoppers.media/thought…nye-seti
    Почему будущее интернет-торговли — это социальные сети

    Рассказывает вице-президент направления социальной коммерции «Aliexpress Россия» Надежда Егорова

    SHOPPER`S
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    Серьезные и важные новости сегодняшняго утра – AliExpress Россия стала участником налогового мониторинга. Переходим на новую форму налогового контроля уже с 1 января 2022 года. Компания также одной из первых присоединится к пилотному проекту ФНС России по интеграции информационных систем организаций-участников налогового мониторинга с АИС «Налог-3». Система налогового мониторинга позволяет взаимодействовать с налоговыми органами в режиме онлайн и отказаться от традиционных проверок, предоставив ФНС России удалённый доступ к данным AliExpress Россия, его бухгалтерской и налоговой отчётности. Участие в налоговом мониторинге позволит быстро выявлять налоговые риски и урегулировать спорные ситуации. Также это повысит уровень внутреннего контроля организации, сократит временные и финансовые затраты на проведение налоговой проверки. Для взаимодействия с ФНС России в рамках налогового мониторинга AliExpress Россия планирует внедрить платформу VK Tax Monitoring — цифровое решение от компании VK для управления налоговыми данными. Платформа позволяет компаниям соответствовать актуальным требованиям ФНС России в части раскрытия показателей налоговой отчетности. VK Tax Monitoring — это единый программный интерфейс, который обеспечивает оперативный и защищенный обмен данными между налоговым органом и налогоплательщиком. С помощью системы компания сможет предоставлять первичные документы в ФНС России в онлайн-режиме, проверять раскрываемые данные до отправки, выявлять и оценивать риски в планируемых и совершенных сделках. При этом сценарии электронного взаимодействия детально прописаны и строго регламентированы.
  • Пресс-служба AliExpress Россия

    Новый эпизод подкаста «Сделали в России»: «Сделали одежду: NNedre, Mirrors, Zarina» Как шить качественную одежду в России, сохранять адекватный ценник и при этом зарабатывать? Может ли локальный бизнес конкурировать с глобальными масс-маркет-брендами? Что учитывать производителю одежды, заходя на маркетплейс? На все эти вопросы уже ответили герои второго выпуска подкаста «Сделали в России»: основательница бренда NNedre Нелли Недре, создатели бренда Mirrors Любовь Дышлюк и Андрей Фарапонов, директор бренда Zarina Анна Мазурик. Вместе с ними опровергаем стереотип о том, что производить качественную одежду в России невозможно. Слушайте на всех популярных платформах: Apple Podcasts, ВКонтакте, Яндекс.Музыке, Google Podcasts и других.