Как отделить сотрудников балласт от креативных и трансформировать их из пассивных потребителей в инициативных предпринимателей?
1. Запретите приходит к вам с вопросами. Наказывайте их за вопросы и отказывайтесь отвечать.
2. Сотрудники должны приходить с предложениями решений только в тех случаях, если они нуждаются в совете или одобрении использования данного решения.
Неважно где сотрудник нашел решение - прочитал, придумал, спросил. Самое известное высказывание Ден Сяо Пини - "Неважно какого цвета кошка - черная или белая, если она ловит мышей!".
3. Не ругайте сотрудника за плохое решение.
4. При этом обсуждайте критерии решения, чтобы не вы, а сотрудник сам мог оценить качество решения.
- За что надо наказывать, за что поощрять? -Как работают наказания, что сотрудники не погружаются во фрустрацию, а стремятся к улучшению? - Как работают эффективны наказания и эффективные вознаграждения?