Уф! Наконец, сформированы вопросы по проблемам делегирования, 38 вопросов.

Я выделил 3 этапа жизненного цикла делегирования + бонус, и на основе этого подхода распределил вопросы:

1-й: До делегирования, 2-й: Во время делегирования, 3-й: После делегирования. Бонус: Автоматизация, как альтернатива делегированию - выгоды, целесообразность и ограничения.

Лекцию разбил на 4 стрима с длинной каждой части примерно по 30-35 минут.

Лекция 1. 8-е января, Пятница, 20:00 Москва, 9:00 Калифорния, 12:00 Нью-Йорк.

До делегирования, часть 1. - оценка целесообразности, выбор исполнителя, подготовка к делегированию.

1. Миф про делегирование и его печальные последствия. Давайте опираться не на лихие афоризмы бизнес писателей, которые не отвечают за свои советы. Давайте опираться на здравый смысл и собственный кошелек.
2. Что такое делегирование и что таковым не является? Сложные и простые процессы. Процессы и проекты.
3. Чем хорошее делегирование отличается от гемора и главной боли?
4. Иерархия в делегирование – возможна ли система с подуровнями, где ты – вершина пирамиды?
5. Что стоит ждать, а чего нет от делегирования? Возможности и ограничения делегирования.
6. Оценка эффективности делегирования - миф о делегировании, которые приводят к нервам, разочарованиям и пространным деньгам.
7. Как бороться со страхом начать делегировать или как перестать всё делать самому
8. Что, в какой последовательности стоит делегировать?
9. Каковы пределы делегирования?
10. Как бороться с шаблоном, что проще и качественней все сделать самому?
11. Чек-лист критериев, что делегировать можно?
12. Что никогда нельзя делегировать?
13. Что делегировать невозможно?

Лекция 2. 22-е января, Пятница, 20:00 Москва, 9:00 Калифорния, 12:00 Нью-Йорк.

Продолжение раздела "До делегирования”.

1. Что можно делегировать в творческом труде?
2. Как оценить (кроме критерия в год) возможность начала делегирования?
3. Как определять допустимые границы делегируемого (под ключ, функция, процесс, операция)?
4. В какой момент возвращать отделегированое в инхаус? Стоит ли возвращать делегирование в инхаус?
5. Как ускорить 10х набор собственного опыта для ускорения передачи а делегирование?
6. Какие именно инструменты имеются в виду как вышедшие на рынок?
7. Что является примером хорошо сформулированной задачи для делегируемого?
8. Факапы при делегировании – какие могут быть риски, варианты решения проблем из-за сбоев и тп

Лекция 3. 5-е февраля, Пятница, 20:00 Москва, 9:00 Калифорния, 12:00 Нью-Йорк

Завершение раздела "До делегирования”.

1. Как оценить компетенцию и квалификацию человека, которому собираемся что-то делегировать?
2. Как быть уверенным в том, что этот человек справится с задачей и его delivery меня удовлетворит?
3. Необходимо ли мотивировать делегируемого(сорри за новояз)?
4. Как оценить временные затраты при делегировании обеих сторон?

Раздел “Во время делегирования”:

1. Как осуществлять контроль (пост контроль или создавать систему условий, где контроль не нужен) за делегируемой функцией?
2. Как часто контролировать при делегировании?
3. Что делать, если результат задачи, которую выполнили при делегировании, не удовлетворяет заказчика?
4. Что делать, если при выполнении задачи делегируемый задаёт вопросы, на которые у постановщика задачи нет ответов?
5. Возможно ли использовать внешнюю оценку для процесса делегирования или допустимо только самотестирование (в начале и в процессе)

После делегирования

1. Как сохранить продуктивные отношения с исполнителем?
2. Пост-мортем и анализ потерь.

Лекция 4. 19-е февраля, Пятница, 20:00 Москва, 9:00 Калифорния, 12:00 Нью-Йорк

Автоматизация, как альтернатива делегированию

1. Как уйти постепенно от делегирования? Вообще заменив все роботами. Как и в каких случаях автоматизации выгодней делегирования, а когда нет. Уровни автоматизации.
2. Чем делегирование отличается от автоматизации процесса/использования функций приложений по максимуму
3. Как лучше контролировать изменения работы используемых приложений/ботов/алгоритмов (обновления, новые протоколы, функции)