Есть ощущение, что продуктовый дизайн завис в состоянии 5-6 летней давности. Т.е. продакты мыслят так:

5-6 лет назад, 8 лет назад мы сделали крутые продукты, значит мы крутые продакты, поэтому мы ТАК делаем.

Я понимаю, сложно после 10-15 лет в продакт менеджменте признать, что 90% твоих скилов опять летят в трубу, и весь PM сводится к тому, что:

Мы вот тут эту точечку передвинем на 3 пикселя, потому, что аналитик по данным вынул нам мозг, и сказал, что 0.18% пользователей снизили конверсию на этом экране, и наша предиктивная система на стероидной обдолбанной нейронной сетке сказала, что с вероятностью 0,34% вот эти вот 10 точек гадят.

Поэтому мы тут с пацанами покурили, сыграли в камень-ножницы-бумагу, и решили, что если мы эту точку передвинем, то, наверное наша продуктовая гипотеза не накроется.

И по этому поводу, очевидно, стоит нанять еще пару продактов и 10 девелоперов из Индии, увеличить бюджет, открыть новый офис.

Я периодически сканирую разные гайды по продакт менеджменту, и там куча умных слов, нужных скилов, и все такие важные, все там про пользовательский опыт и все такое.

Но я там не нахожу ничего про самое главное, что нужно от коммерческих приложений на b2c - AIDA, хотя это, как вариант базовая концепция.

Вот поработал с крутыми чуваками, они чего-то сделали, посмотрел - вроде на первый взгляд неплохо, но не продает. А зачем оно, если оно не продает? Придется, как обычно, самому((((.

И вот на эту тему у меня возникла еретическая мысль.

Есть такая тема - типа собери команду, делегируй, вместе мы сила и все такое. И вот я прихожу к выводу, что, как и любой лозунг это всегда идеализация, обобщение, скорее то, что КАК БЫ САМООЧЕВИДНО.

Но вот, что я выяснил на своем скромном опыте, привлекая разных подрядчиков.

1. Есть масса народу, который тебе с удовольствием передвинет вот эту вот точечку. Ну метафорически, ессн. Можете вместо точки подставить нечто типа "построит ядерную электро-станцию". С инженерной точки зрения это ДА, ДА и еще раз ДА. Когда надо решить прикладную задачу с ясно поставленными граничными условиями, надо привлекать профика.

2. Но вот когда все зыбко, туманно, призрачно, неопределенной, хаотичо, когда надо не инженерную задачку решать, а креативную, ну типа - как чего то продать, как удержать. Понимаете о чем я?

Нарисовать картинку может 1000000 человек нонче и вовсе даже и не дорого.
Настроить таргет? Да вообще не бином Ньютона!
Нарисовать лейаут сайта или экран? Масса хороших спецов.

Еще не вкурили куда я клоню?

А вот нарисовать картиночку, чтобы цепляло взор? Или намертво, как клещ-кровопивец вцеплялась в вашу память... Ага, эта картиночка!
Или вот текст написать, что привлекал, бодрил, развлекал, да еще, мазафака, продавал - это все другая история.
Или придумать сценарий продаж? Думаете скачать за 10 рублей. коллекцию скриптов, и вы почти Уоррен Баффет. Чо, реально поверили? Вы таки не знаете, на чем делают бизнес на продаже скриптов? Чо, правда не знаете? Не буду я вам об этом говорить, сами дойдите.

Так к чему это я? Бизнес это не гора знаний и скилов, это и просто и сложно.

Просто в том, что это всегда определенный сценарий коммуникации с человеком. Он, лобозный, еще и не знает, что он и не человек вовсе, что он таргет, дичь, добыча, которую надобно настигнуть, завлечь, заманить, усыпить, прикормить, а потом нежно позволить заглотнуть, жестко подсечь, вывалить в лодку, ударить о борт, чтобы не трепыхалось.... Утереть кровавой рукой усмешку и повторить много раз.

Да, да, конечно, надо дать ценность, это очевидно. Только вот это сакральная штука - понимать что есть ценность. Ибо одно дело, человек говорит - у меня проблема, у меня боль, мне надо вот это. А по факту, тайно, в влажном сумраке платит за другое.

Хотите тайну открою? Она банальна, поэтому открываю.

Все предприниматели и маркетологи делят клиентов на мужчин и женщин. Это ошибка. Попробуйте начать думать из парадигмы, что женщина это фундаментальное основание, древнее. А мужчина эта надстройка, боковая ветвь эволюции.