Ответы на реальные вопросы от владельцев бизнеса в очень удобном формате. Как оценить потенциального сотрудника? Нужны ли метрики для штатного копирайтера? Как узнать, сколько стоит ваш бренд? Кризис — риск для масштабирования или время действовать? и на
2 основные ошибки в управлении персоналом в кризис
Часто бывает, что руководители прекрасно управляют командой в мирное время, но совершенно теряются в кризис. Они не знают, что им делать, чтобы не растерять сотрудников и допускают две главные ошибки.
1. Снижение требовательности
Во время кризисов и повышенного давления самой большой ошибкой является снижение требовательности к сотрудникам. Руководителям кажется, что людям и так непросто, и можно быть снисходительнее. А нужно делать наоборот.
В сложные времена должно быть больше заданий и требовательности. Я считаю, что руководитель просто предает сотрудника, если не нагружает его, когда тот напуган и боится. Зачем оставлять ему лишнее время на переживания, если можно отвлечь сотрудника от негативных эмоций с пользой для него и компании.
2. Ослабление контроля
В кризис люди дезориентированы и подавлены. В таком состоянии им свойственно допускать ошибок больше, чем обычно. А значит, и контроля должно быть больше. Не нужно все спускать на тормозах и давать поблажки. В трудное время команда, наоборот, должна работать еще лучше и слаженнее. Нужно наступать, а не отступать.
Если генеральный директор или HR допускает подобные ошибки, лучше такому руководителю дать помощника или временно отстранить его от дел.