Модель ключевых характеристик работы Хэкмана и Олдхэма — вижу, что к ней обращаются HR
Чем же стала популярна именно сейчас модель Хэкмана и Олдхэма, которой более 40 лет?
Тем, что она широко охватывает взаимосвязи между ключевыми характеристиками работы и психологическим состоянием сотрудника. Эта модель определяет проектирование работы: как организовать ее так, чтобы сотрудник был вовлечен и нацелен на результат без излишнего внешнего контроля.
Пройдемся по основным параметрам:
🟥 Skill Variety — разнообразие используемых навыков позволяет "не заскучать"
🟩 Task Identity & 🟪 Task Significance — понимание этапов работы и ее завершенности, а также значимости развивает чувство ответственности
🟦 Autonomy — возможность самостоятельной работы без излишнего контроля нравится большинству людей
🟧 Feedback — регулярная обратная связь дает понимание оценки своего труда.
5 этих факторов, работающих в совокупности, дают наивысшую степень удовлетворенности работой, согласны? Задача HR — проверять их наличие