​B2B-бизнесмены! Я вас уважаю, но сыт по горло “лобовыми атаками”. Особенно усердствуют банки, которые то кредиты тулят, то терминалы, не разобравшись, нужно ли это мне. Бизнесмен? Бизнесмен! Значит, точно захочет кредит взять! Так что ли?

Письма удаляю, сообщения игнорирую, телефонные номера кидаю в блок. Большинство тех, кого вы изводите своим спамом, делает то же самое.

Результата и не могло быть, потому что:

- предложения не персонализированы;
- менеджеры говорят о том, какие крутые у них продукт и компания, а мои потребности и задачи никого не интересуют;
- мне пытаются продать, не поинтересовавшись, а нужен ли продукт / услуга, без знакомства и выстраивания отношений. Это как девушку домой приглашать через 2 минуты после первой встречи — вероятность услышать “да” мизерная.

Узнали себя? Исправить ситуацию можно в пять шагов:

1. Не распыляйтесь: создайте портрет идеального клиента и работайте только с теми, кто ему соответствует.

2. Если сегментов несколько, то и портретов несколько, т.к. у каждой группы потенциальных клиентов свои проблемы и запросы. Персонализируйте предложение: заточите его под сферу деятельности или проблему конкретного человека или группы людей.

3. Соберите максимум информации о человеке прежде, чем написать ему.

4. Не забывайте о “подогреве”. Продавать нужно только тем, кто заинтересован в покупке, иначе впустую потратите время.

5. Говорите о болях, страхах и задачах потенциального покупателя, о том какой результат он получит, а не о том, насколько хорош ваш продукт.

Читайте подробное руководство по созданию портрета клиента от Андрея Зинкевича -> https://azinkevich.com/portret-klienta/