Клуб Директоров - портал для топ-менеджеров и директоров, где ежедневно публикуются полезные материалы по маркетингу, менеджменту, продажам и личной эффективности для руководителей.
Недавно клиент рассказал мне о своём желании снизить цены. Логика проста — конкуренты привязаны к курсу доллара и ежедневно меняют прайс. Клиент же работает с фиксированной ценой по всей стране и после укрепления национальной валюты стал стоить примерно на 15% дороже конкурентов. Он опасался падения продаж и опустил цены на 20%, считая, что тем самым не только обезопасит себя, но и увеличит продажи.
Все логично?
Нет!
По факту, после снижения цен, клиент провалился по продажам более чем на 30%!
Причина: если клиент не понимает разницы между вашим предложением и предложением конкурентов, то цена будет являться единственным критерием, который повлияет на выбор продукта.
Зачастую этот выбор будет не в вашу пользу.
Всегда найдется тот, кто сможет продать дешевле, а игра в "усредненные с конкурентами цены" похожа на лотерею.
Именно поэтому в книгах по маркетингу на первых страницах всегда фигурирует фраза: "Создайте УТП"!
Правда, далеко не во всех книгах описано, как правильно проработать УТП
Поэтому, в большинстве компаний УТП остается красивым слоганом, тешащим самолюбие директора, вместо создания конкурентного преимущества.
У меня есть своя методология по созданию УТП, которой я хочу поделиться с вами.
Читайте в сегодняшней статье:
- как правильно находить отличия для уникального торгового предложения; - что такое шаблон сравнительных характеристик и как на его основании создать уникальное торговое предложение; - как пошагово создать УТП для своих продуктов и услуг; - какие три формулы и два проверочных вопроса помогут вам при создании УТП.
В статье вы найдете шаблон для составления УТП и примеры УТП для B2B и SaaS компаний.