Исследование: кто обращается к отзывам перед покупкой 📞 Компания YouGov провела глобальное исследование в 17 странах, чтобы выяснить роль соцсетей при окончательном выборе покупателем товара или услуги. 45% опрошенных используют социальные медиа перед покупкой мобильного телефона. Второе место делят покупатели бытовой техники и электроники (43%) и путешественники, 43% из которых выбирают гостиницу, опираясь на мнения в соцсетях. 22% интересуются мнением других перед походом на концерт. Мнение, высказанное в соцсетях, например, о фильме, наиболее важно для китайцев и наименее для немцев. С возрастом интерес к обзорам, например, концертов падает. В возрасте 55+ только 18% изучают перед покупкой впечатление других людей. Больше статистики — в материале. #Редакция_ADPASS