Почему внедрять CRM-маркетинг уже поздно, но все равно придется 🤨 CRM-маркетинг часто понимается как шар без радиуса или сферический конь в вакууме. Одни при виде трех букв CRM думают про Amo и Bitrix, другие про email-рассылки, а кто-то — вообще про 1С. Маркетолог старой закалки Олег Давидович и основатель агентства Dau Relationship Marketing Стас Розен встретились на подкасте, чтобы разобраться в чем суть. Главное из разговора про CRM — уже в статье. https://bit.ly/3QT0cjm #Блог_DauRelationshipMarketing