Доброе понедельничное утро!

Все уже в курсе, что Билл Гейтс собрался всех нас чипировать и потом управлять нами через 5G. Но тут вышла новость, что даже если вас не чипируют, то уж точно уволят. Ибо корпорация зла следит за нами через MS Office – и тех, кто мало нажимает клавиши в Word или не включает камеру в Teams, сдают на растерзание злобным начальникам, которые, ясное дело, только и ждут возможности покарать своих сотрудников за что-нибудь этакое.

Вот примерно так обсуждают разнообразные эксперты появление нового «Индекса продуктивности» от Майкрософт, для измерения которого о сотрудниках собирают данные о том, сколько времени они проводите на встречах, сколько сообщений отправляют в Outlook, а сколько – в Teams, сколько файлов выкладывается на общие ресурсы и вот это вот все.

Ничего хитрого в индексе, собственно, нет. Более того, некоторая манипуляция здесь и правда есть, но с личными данными, «большим братом» и прочим страшилками она точно не связана.
Не потому, что в Майкрософт работают добрые и хорошие люди, а потому, что данные об активности конкретного человека Майкрософту интересны примерно так же, как данные о том, что телефоны двух абнонентов с разными фамилиями лежали рядом друг с другом всю ночь - сотовому оператору. Другими словами, вообще не интересны.

А интересно корпорации Майкрософт вот что. У компаний, предоставляющих облачные сервисы типа Office 365, существует показатель «Потребление» (Consumption). Он показывает набор функций, которым пользуется клиент, и интенсивность использования этих функций. Чем больше функций клиент использует и чем интенсивнее он это делает, тем более вероятно, что он продолжит платить за ваш продукт в следующем периоде. И поэтому показатель потребления стараются держать на максимально высоком уровне.

И вот Майкрософт проанализировал, как работают компании, у которых дела идут быстрее, креативнее, веселее и в целом круче. И оказалось, конечно же, что в этих организациях возможности MS Office 365 используют значительно полнее и интенсивнее, чем в «середнячках» и уж тем более «отстающих».

Если все немного упрощать, то успешный успех обеспечивается непрерывными звонками в Teams с включенной камерой, постоянным обменом файлами в общих папках Sharepoint, обязательным совместным использованием Notes и так далее. А вот если ваша компания старомодна и вместо активного потребления функций мессенджера Teams и облачных хранилищ до сих пор отправляет документы в основном через Outlook, то это не успешный успех, а самый настоящий провальный провал.

Этим открытием Майкрософт и поделился со своими клиентами. Админам и руководителям компаний теперь будет предоставляться обезличенная информация о том, сколько процентов людей в компании и насколько интенсивно используют продукты Microsoft – в форме индекса продуктивности. До показателей конкретного человека этот индекс не опускается – незачем – зато отлично показывает на материале всей организации или ее отдельных подразделений, а также бенчмарков из других компаний, что с такими показателями использования Teams или Sharepoint вашей компании успешного успеха не видать.
А тут же рядом расположен раздел «Рекомендованные действия», где можно найти много способов улучшить производительность вашей компании, но почему-то все они связаны с необходимостью больше использовать MS Office.

Удастся ли мелкомягким перевыполнить таким нехитрым способом KPI по Consupmtion – это вопрос, но, кажется, никакого «большого брата» и антиутопии от Майкрософт опять не случилось - несмотря на все старания некоторых экспертов это так представить. Впрочем, у Билла нашего Гейтса всегда есть в запасе вакцины и 5G.

Хорошей недели!