Обложка канала

WTF_HR

16922 @WTF_HR

Откровенно о российском HR и российских эйчарах - эксклюзивы, лучшие материалы и комментарии. Присоединяйтесь и присоединяйте коллег.

WTF_HR

3 года назад
Открыть в
Пятничное, любопытное. Как известно, работа – это такая штука, которая может не только вдохновлять, но и раздражать. Причем подчас раздражает не сама работа, а конкретные вещи, которые на ней происходят. Например, неработающий принтер или разрядившиеся наушники. Или кофемашина. Или как кто-то громко что-то жует. Или вам не удается пообедать, потому что встреча затягивается. Отдельно стоит рассмотреть коллегу, который, видимо, не стал концертирующим пианистом и реализовывает себя в громком стучании по клавиатуре (это, кстати, особенно раздражает в зуме, так как у ноутбуков микрофон встроен в корпус и печатание во время звонков слышно очень хорошо). Это все только читать забавно, а на деле такие явления очень часто доводят людей до вполне себе настоящих приступов ярости и даже иногда заканчиваются применением насилия. На этом вашем загнивающем Западе этому явлению даже дали красивое греческое название – мисэргония (misergonia), а в простонародье это явление известно как desk rage, что можно примерно перевести как «офисная ярость». Кстати, это тот самый случай, когда известное явление есть, а слова нет – ни один поисковик не находит слово «мисэргония» на русском языке. Слово это появилось по аналогии с известным явлением под названием «мизофония» - то есть нетерпимость к определенным звукам. Мисэргония соответственно означает нетерпимость к определенным действиям (хотя при определенной доле фантазии это можно перевести и как «нетерпимость к работе»). Явление все чаще попадает в поле зрения специалистов-психологов, потому как ее приступы, хоть и кажутся кому-то мелочами жизни, могут надолго выбить человека из колеи – а на большом масштабе это серьезные потери в производительности труда и прибыли компаний. А исследования по поводу «офисной ярости» проводились еще десять лет назад. Вот, например, результат исследования компании-производителя газировки Old Jamaica Extra Fiery Ginger Beer в Великобритании: «офисную ярость» испытывает примерно половина людей. К счастью, начать ссориться с коллегами из-за раздражения готовы лишь 10% опрошенных. Но и это довольно большая доля, учитывая какое влияние ругань на работе оказывает на среднего человека. При этом треть работников считает основным источником раздражения коллег, 20% – босса, а для четверти основным источником является неработающее оборудование. К сожалению, волшебной (и при этом небанальной) пилюли для преодоления «офисной ярости» пока не придумали. Специалисты рекомендуют внимательнее относиться друг к другу, быть более организованными, а также благодарить и хвалить друг друга при первой возможности. Есть, кстати, забавная деталь – большинство из респондентов испытывают «офисную яростью» в понедельник. Видимо, дело в том, что после выходных не все люди готовы справляться с неожиданностями, подстерегающими их на работе, и потому впадают в гнев (но сначала, конечно, в отрицание) – а уже во вторник начинаются следующие стадии принятия неизбежного. В общем, кажется, известный мем про «отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие, суббота, воскресенье» был придуман не просто так. Хороших выходных!
How to beat desk rage

The office equivalent of misophonia

The Economist