А вот интересное про лидерство.
Помните такого Адама Ноймана – сверх-харизматичного фаундера WeWork, который попытался обмануть примерно всех, причем несколько раз и довольно возмутительным образом, и даже почти в этом преуспел?
В 2019 году это считалось аферой всех времен, и, хотя после подвигов товарища Банкмана-Фрида слава Нойманна несколько потускнела, он до сих пор входит в список людей, кинувших инвесторов на крупнейшие в истории суммы.
После вскрытия всех махинаций наш герой, тем не менее, окэшился на миллиард с лишним долларов, завел фэмили офис и заделался инвестором, а потом основал новый проект – Flow, который претендует на то, чтобы сделаться новым WeWork, только для тех, кто работает из дома.
И вот пару недель назад в рамках роуд-шоу нового проекта, отвечая журналистке Fortune на вопрос «какие самые большие уроки вы извлекли из краха WeWork», он сказал, «нужно окружать себя людьми, которые будут говорить вам не то, что вы хотите услышать, а то, что они реально думают». И более того, добавил, что эти самые волшебные люди должны не просто говорить то, что думают, а повторять это столько раз, чтобы их начальник либо уже с ними перестал навсегда разговаривать, либо услышал их. Ну и дальше добавил, что, конечно, начальник при этом должен научиться слушать.
Совет этот – один из тех, с которым совершенно невозможно спорить – ни один нормальный начальник в своем уме не признается, что окружает себя подхалимами и дураками. Однако при этом многие начальники по факту так делают, и никто им почему-то долгое время не говорит, что король голый.
И тут даже не столь важно, насколько искренне подобные вещи утверждает известный нарцисс Нойманн. А важно, на самом деле, почему так происходит.
А происходит так по двум причинам. Первая – это то, что в компаниях, возглавляемых одним харизматичным фаундером, у «правдоруба», который постоянно говорит начальнику, что тот неправ, шансы на "никогда не будут с ним разговаривать" значительно выше, чем на "услышат". В этом смысле значительно более устойчивой является конструкция из двух или трех дополняющих друг друга кофаундеров, которые, даже если находятся в формальном подчинении у одного из них, отлично понимают, что друг без друга не смогут и сидят в одной лодке, а потому стремятся говорить друг другу правду ради общего блага.
Но главное – если компания построена на безудержной харизме и сверхчеловеческой чуйке единственного фаундера-CEO, то постоянно с ним спорить и в целом его сдерживать бывает элементарно вредно для ее развития. И то, что это бывает похоже на лося, несущегося через горящий лес – это, как принято говорить, не баг, а фича, потому как энергичный лось в горящем лесу эффективнее, чем тройка с бубенцами, если вы понимаете нашу сложнейшую метафору.
Ну а для отруливания совсем уж критических ситуаций в таких компаниях человечеством тоже придуманы механизмы – например, все более формальный по мере взросления компании совет директоров как представитель инвесторов, перед которыми харизматичный CEO волей-неволей вынужден отчитываться. И которого они в целом могут при необходимости уволить.
Ровно этот механизм в случае Нойманна в 2019 году и сработал, а вопросы к тому, насколько он сработал эффективно, следует адресовать уже не ему, а товарищу Масаёши Сону. В новом проекте один из его основных инвесторов – упомянутый нами недавно Марк Андриссен, и будет интересно посмотреть, справится ли он с Нойманном лучше, чем его японский коллега. Но это, как говорится, будет уже совсем другая история.