А вот интересное – пишут, что сотрудники экстремистской организации Meta не хотят пользоваться средствами виртуальной реальности, на которую, напомним, компания и лично ее основатель Марк Цукерберг сделали большую ставку несколько лет назад.
Когда хайп вокруг «метавселенных» только начинался, это все выглядело совершенно обоснованно – во время пандемии множество людей работали из дома и месяцами не встречали живого коллегу – исключительно их образы в Zoom. А уж когда компании начали проводить виртуальные корпоративы с виртуальными же играми – а некоторые дошли до того, что начали проводить рабочие совещания внутри виртуальных вселенных типа Red Dead Redemption, казалось, что виртуальная реальность захватит корпоративный мир очень быстро и безвозвратно.
И в самом деле, внутренняя метавселенная казалась логичным следующим шагом по крайней мере с точки зрения взаимодействия при обмене информацией – после общих дисков, корпоративных чатиков и форумов, а также корпоративных соцсетей так и напрашивалось представить себе виртуальный офис, где можно мимоходом виртуально зайти к коллеге в виртуальный кабинет или виртуально отправить ему файл или фотографию в виртуальном почтовом ящике.
А уж какие бескрайние новые горизонты таились в виртуальном обучении или виртуальном онбординге – просто невозможно было себе представить.
Но все наткнулось на несовершенство технологий – физические устройства виртуальной реальности оказались слишком неудобными, глючными, вызывающими головокружение и даже тошноту, а сама метавселенная – угловатой и в плохом смысле смешной, с очень странными безногими аватарами, что и показали всеобщие хиханьки и хаханьки над аватаром Цукерберга.
Удивительным образом, оказалось, что создать виртуальный тренажер для базового обучения действиям на сложных и опасных производствах (а тут как раз виртуальная реальность отлично зашла) – значительно легче, чем создать симулятор взаимодействия обычных людей в обычном офисе.
И потому даже в подразделении виртуальной реальности экстремистской компании Meta люди не пользуются этой самой виртуальной реальностью для рабочих встреч, предпочитая Zoom.
Вряд ли поможет истории с использованием виртуальной реальности в Meta и массовое возвращение ее сотрудников в офис, которое организация планирует провести в ближайшее время, одновременно с очередным раундом сокращений. А тем временем подразделение по разработке этого самого метаверса сожгло за два года 23 миллиарда – а этих денег хватило бы, чтобы несколько раз профинансировать создание ChatGPT, а потом еще на сдачу купить какую-нибудь крупную российскую IT-компанию
В общем, как выясняется, догфудинг – не только отличная практика улучшения продуктов компании, но и хороший показатель того, будут они продаваться на рынке или нет.
Если ваши сотрудники отказываются пользоваться продукцией вашего предприятия (за исключением продукции тяжелой промышленности, конечно) то, кажется, оно и на рынке будет не очень популярно.