Про конверсию нынxе пишут во всех политических тг-каналах – и не зря. Процент перешедших на следующий этап воронки, по отношению к тем, кто был на предыдущем – это важнейший показатель подбора, а протестная акция по механике подбора мало чем отличается от однодневной неквалифицированной занятости типа массовки в кино – здесь конверсию можно считать просто как «количество пришедших от количества увидевших объявление». Есть нюансы, но на этом кейсе, если вывести за скобки политику, эйчарам вполне можно поупражняться.

Конверсия зависит от точности выбора целевой аудитории и каналов доступа к ней, актуальности сообщения для ЦА, а также от привлекательности предложения для потенциальных соискателей на фоне активности конкурентов и рыночной ситуации.
В данном случае «работа» не требует специальных навыков – нужно приехать в центр и некоторое время там погулять. Но есть умеренный риск (по разной статистике от 1 до 3%) быть задержанным, а также минимальный (сотые доли процента), но не нулевой шанс, что вам испортят жизнь, заведя дело или нанеся травму.
В качестве оплаты предполагается осознание причастности к общему делу, ощущение единения в борьбе за справедливость и/или приключение, чувство удовлетворения от непосредственной реализации своих политических убеждений, а заодно иллюзорный, хотя и не нулевой, шанс повлиять на политику в стране.

Теперь про аудиторию, каналы и сообщения. Как мы уже писали, точной социологии протеста пока нет, но если верить центру Карнеги, ЦА протеста с точки зрения мотивации выглядит как «люди, готовые бороться за справедливость», а соц-дем – как «молодой городской постиндустриальный пролетариат», то есть «люди, окончившие вузы не первого ряда или не блестяще, зарабатывающие на жизнь одной или несколькими сервисными или офисными работами. Они не удовлетворены ни работой, ни зарплатой, ни перспективами».

Это те, кто должен был стать «средним классом» – и не стали, благодаря цифровизации, которая разделила людей на просто Яндекс и Яндекс.Такси, активно вымывая все, что между – и пандемии, которая это разделение усилила. Они разочарованы неадекватной рынку системой образования, тем, что они не устроились в «Газпром», тем, что порог входа в ИТ для них почти недосягаем, что бы там не вещали в рекламе «онлайн-ПТУ».

Отсюда стилистика фильма про дворец, и ТикТок как основной канал Там полно тех самых экономистов, юристов и менеджеров, а заодно владельцев небольших бизнесов, пострадавшие от пандемии или «отжима», с острым чувством несправедливости – не «незаконности» (за этим в фейсбук к хорошо образованным и успешным, которых, конечно, тоже «зацепило», но не так) а именно «несправедливости». Для «справедливости» не нужно критического мышления, достаточно ощущения, что терять нечего – и триггера, поданного, чем проще, тем лучше.

Так что с конверсией? Огромные цифры просмотров в YouTube и ТикТоке – по 60-70 миллионов в каждой сети – на самом деле включают вообще кого угодно. Поэтому считать конверсию от этой цифры – это примерно как подсчитывать эффективность ковровых бомбардировок, которые вообще не про попадания. Если грубо оценить число уникальных получателей сообщения на прошлую пятницу в 100 миллионов, а вышедших на акции по стране – 100 тысяч, то конверсия будет в районе 0,1%. Ну такое.

А вот если считать конверсию не от общего вирусного эффекта, а от ЦА – того самого «пролетариата» плюс традиционной протестной аудитории (общее количество которых можно принять за 20 млн), то конверсия получается в районе 0,5% - а это уже другое дело. Даже несмотря на плохую погоду, противодействие властей и усилия родителей, отговоривших большинство отпрысков остаться дома.

Морали, как обычно, не будет. Кроме того, что если вы не знаете, какая конверсия на каком этапе в вашей воронке найма, не задумывались о том, какова ваша настоящая ЦА, чего она на самом деле хочет, что вы им говорите и как ваше предложение выглядит для них на фоне рынка – идите считайте и думайте. Вы, слава богу, не в протестном бизнесе.