В трудные времена принято поддерживать боевой дух у себя и своих сотрудников – и вообще проявлять эмоциональный интеллект и эмпатию. Кто-то делает это, нанимая специального человека для обнимашек и кофе, но более традиционным методом все же являются вдохновляющие речи руководителей в зумчике.
Вот только вдохновляющие речи, бывает, не вдохновляют. Даже в ИТ-компаниях, где на любых позициях платят неплохо, разрыв между зарплатой руководителей и рядовых сотрудников может достигать десятков раз, а уж в более традиционных бизнесах доход большого босса может настолько превышать зарплату «нижних чинов», что эти люди живут буквально в разных вселенных. И тогда случаются удивительные вещи – как с Марией-Антуанеттой, якобы предложившей французам, у которых были перебои с хлебом, перейти на пирожные.
Вряд ли в компании случится некое подобие французской революции и уж совсем невероятно, чтобы руководителя постигла судьба несчастной королевы, но невольно заработать среди подчиненных имидж недалекого богатея можно запросто – ведь, как известно, у кого-то жемчуг мелкий, а у кого-то щи пустые.
Wall Street Journal, рассуждая на эту тему, приводит пример большого начальника, который на общем собрании сотрудников в зуме рассуждал о том, что всем нужно учиться контролировать стресс – вот он, например, начал заниматься спортом по утрам, и для этого купил себе беговую дорожку Peloton. Мало того, что эта беговая дорожка стоит как маленький самолет, ее наличие еще и означает, что в вашей квартире есть лишние несколько квадратных метров, чтобы его установить.
Другой такой же персонаж начал рассказывать о пользе удаленки – и в частности о том, что теперь у него появилась возможность каждый день устраивать обед с семьей – «коротенько», минут на 20 – чтобы потом снова уйти в кабинет и продолжить совершать трудовые подвиги. Мало того, что сделал он это в компании, где в силу специфики большинство сотрудников были вынуждены продолжать работать очно. Да к тому же «20 минут на обед с семьей» означает, что этот самый обед этому самому боссу как минимум не нужно готовить. Не говоря уже о том, что собственный кабинет для большинства удаленщиков – несбыточная мечта.
Большинство людей довольно легко такие вещи подмечают, особенно если сидят в маленькой квартире с окнами во двор-колодец, в которой кроме них удаленно работает их вторая половинка, удаленно учатся дети и находится на самоизоляции животное – и для звонков по работе приходится закрываться в туалете, например.
Замечают они и выходы в зум с дорогих курортов, куда руководители уезжают поработать, рассуждения на зум-дринках о вине, сделанном из винограда, растущего всего в паре километров от собственного особняка во Франции, и прочие вещи, которые в кругу больших боссов кажутся само собой разумеющимися – а у большинства людей вызывают острый приступ классовой ненависти.
Нет, мы совершенно не против dolce vita и буржуазного лайфстайла – мы даже надеемся, что когда вырастем и заработаем много денег, у нас будет и тренажер Peloton, и возможность уехать поработать всей семьей на «сказочное Бали», а может и вилла во Франции. Ну или хотя бы свой кабинет. Но принцип «знай свою аудиторию» никто не отменял – да и скромность, знаете ли, по-прежнему украшает любого человека, а уж VIP-персону и подавно.