Дилемма года – это, конечно, «следить или не следить за своими сотрудниками».
Вопрос этот обсуждается в основном в этической плоскости, но удивительным образом имеет мало отношения к этике. На самом деле это вопрос организации совместной работы и готовности к изменениям.

Дело в том, что офис как пространство, кудF люди приходят примерно в одно и то же время и сидят вместе – не только хороший инкубатор для идей, но и довольно щадящая среда для плохого планирования, такой себе координации, полного отсутствия практик регулярного менеджмента и прочих менеджерских ошибок, которых удаленка не прощает.
В офисе можно и в экран сотруднику заглянуть, чтобы «проконтролировать», и внезапно прийти со встречи с начальством с чем-нибудь срочным, и в целом делать вид, что вы менеджер, пока команда совместными усилиями решает задачу.

На удаленке такие вещи не прокатывают. Большинство тренеров и консультантов, с которыми наши источники имели дело, на все лады рассказывают одну и ту же историю: им приходит запрос на тренинг «как управлять в удаленном режиме», а в процессе проведения тренинга выясняется, что нужен тренинг «базовые приемы регулярного менеджмента», например.

При этом есть довольно большое количество компаний, которые перехода на удаленку с точки зрения регулярных процессов и необходимости включать дополнительные средства слежения за сотрудниками вообще не заметили. С точки зрения изменения образа жизни и некоторых сложностей с душевным благополучием – да, но шока в стиле «о боже, как же мы теперь будем их всех контролировать» - нет.

И дело не в пресловутой «западной культуре» или, например, «специфике IT-отрасли», а в том, что зрелые практики регулярного менеджмента создают управленческий каркас, позволяющий без потрясений продолжать на удаленке те 90% корпоративной работы, которые не требуют "чуда совместного созидания", возможного только в офисе. А если таковых практик менеджмента нет, то чудо совместного созидания требуется для решения даже стандартных проблем.

Но дело, к сожалению, в том, что поставить софт для слежения значительно легче, чем что-то поменять в практиках управления. А потому подобные вот этому екатеринбургскому предпринимателю товарищи никогда не останутся без рынка сбыта, даже если они в ответ на вопрос журналиста про этику и личные границы говорят «сейчас каждый считает свои оставшиеся крохи, рынки упали... мир другой. Сотрудники готовы делать что угодно, лишь бы оставаться на работе. С юридической точки зрения все чисто».

Сотрудники у него готовы делать что угодно, лишь бы оставаться на работе. Расскажите это рекрутерам из нашего вчерашнего поста, которые из кожи вон лезут, лишь бы обратить на себя внимание средненького айтишника. Такая вот планета контрастов у нас случилась в 2020 году.