📧Иногда клише, к которым мы привыкли, играют с нами злую шутку.
Например, мы часто в конце имейла пишем "Thank you in advance" и думаем, что мы очень вежливые гуру написания писем.
☝️"Thank you in advance"- это не ок. Для нейтивов это звучит очень самоуверенно, они слышат: "Это не просьба, ты это сделаешь, так что заранее спасибо".
📌Вместо этого попробуйте использовать:
✔️"Do you think you could/have time for...?" ✔️“Thanks for considering this request" " ✔️"I hope you'll be able to help me with that"
...или просто используйте старое доброе “Thanks/Thank you"
Мы редко размещаем здесь статьи, но эта очень полезная... особенно для тех, кто нашел стартап своей мечты. Вы пилите что-то очень классное, но при этом пока не получаете зарплату. Ок/не ок? Вот что пишут:
"Есть тим мембер, который хочет обсуждать вопросы не по теме митинга. Он из Канады. Как вежливо ему сказать, что сейчас совсем не время?" #вопрос_от_студента
💁🏼♀️Специально для таких случаев есть фразы:
📌I’m afraid that’s outside the scope of this meeting 📌I think we’re getting a bit off topic 📌We’d better save that for another meeting
📌 «to meet the needs» or «to meet the requirements»- completely fulfil or satisfy the conditions required for something.
✔️Minimum Viable Product (MVP)- a product with enough features to meet the needs of early customers. This strategy provides feedback for future product development. #UX_English
To ease into (something)- to become gently introduced or accustomed to something new, such as a job or situation (пер. помочь влиться, мягко преподнести)
✔️It's important to design a welcoming experience for new users by easing them into it. The design of the onboarding process for your site is usually limited to a first-time use scenario #UX_English
📌To put yourself in someone’s shoes- to imagine that you are in the situation someone else is in (поставить себя на чье-то (в нашем случае юзера) место)
✔️Fuel you design with empathy: put yourself in users’ shoes, feel what they are feeling, and then use that information to find solutions