Имидж работодателя. Мы все продвигаем, продвигаем, рекламу запускаем и, когда думаем о маркетинге, имеем в виду только привлечение или удержание пациентов. 👉 И забываем про имидж работодателя и про то, что для потенциальных сотрудников: врачей, маркетологов, администраторов, а тем более управленцев, мы тоже должны быть привлекательны. 📍Или это само собой получается, что все хотят у нас работать, или мы потом обнаруживаем, что нам сложно найти сотрудников, и при выборе работы они выбирают не нас... 😎 А можно ведь сделать так, чтобы они хотели работать именно у нас и именно с вами. Что конкретно для этого делать? ✅Хорошо опишите компанию на сайте, в социальных сетях, в картах так, чтобы не только пациентам нравилось, но и потенциальным работникам. Раздел "вакансии" на сайте спорный момент.. Я бы все же не показывала его пациентам. ✅В карточках врачей на сайте разместите личные обращения от врачей, например: "Я выбрала для себя эту клинику, потому что..." или "Я счастлива работать в такой команде..". Это и пациентам понравится. ✅Всегда делайте мини-презентацию о том, какие вы классные для всех (!!!) претендентов на работу, даже если вы точно не возьмете их на работу, для партнеров, коллег, всех, кто потенциально может поделиться мнением о вас в кулуарах. Не надо сразу гнать неподходящего кандидата, сначала расскажите ему все о себе, это часть собеседования и ваша реклама клиники. Конечно, не надо показывать слайды на каждом собеседовании, но рассказать вы обязаны. Представьте, что он пойдет в другую клинику и там будет рассказывать о том, что тут у вас. Поверьте, это и до пациентов дойдет, когда он "сядет" на прием в другой клинике. Учитывая это, можно и приукрасить рассказ о себе:) Заранее приготовьте текст такого рассказа или составьте себе тезисы, чтобы ничего не забыть. ✅Сделайте видео от лица руководителя, а лучше много видео. Размещайте на канале ютуб, на сайте. Даже если эти видео для пациентов, будущие сотрудники их тоже посмотрят. И это очень хорошо влияет на имидж работодателя. В конце концов, им будет понятно, под чьим началом они будут работать. Как говорил мой знакомый профессор: "Покажите мне ту рожу, которая меня будет лечить":) Может, вы им не понравитесь, зачем тратить время? А может, наоборот... Придут и захотят работать именно с вами. С моих ютуб-каналов приходит много претендентов, некоторые начинают отвечать на мои вопросы моими же ответами из видео:) Это смешно, но уже перебор, по-моему. Но это доказывает, что видео работает для претендентов. ✅Постарайтесь хорошо расставаться с работниками. Даже если он самый последний "говнюк". ✔️Он хороший, вы плохой, не подходящий. Нам не жалко, мы "согласны". ✔️Дайте ему неделю-две на поиск работы, если требуется, оплатите это время. Я против держать сотрудника 2 недели, если он уже написал заявление, никакой пользы он уже не принесет, поэтому отпускаю сразу, но оплачиваю эти 2 недели. Жалобы или суды дороже. И опять-таки.. Мы же хорооошие, такие и должны остаться. Имидж! ✔️Возьмите себя в руки и сделайте пост-презентацию: "Удачи тебе на новом месте и надеюсь, мы будем сотрудничать и дружить в будущем". Но, конечно, если сотрудник не обкрадывал клинику и не нарушал закон, за что пришлось увольнять с позором. Хотя.... ,кто знает, где он потом окажется после вас... ✅Создавайте кадровый резерв. Если вы такой хороший, то и работать у вас захотят многие, не отказывайте, если у вас нет вакансий, вносите в резерв. Я маркетолог, и у меня другое видение, чем у врачей, я бы даже делала это в присутствии кандидата, писала бы резерв в большой амбарный журнал для важности, а может даже справки выдавала бы, что он в резерве. Вам все равно, а человек гордится:)))