Обложка канала

Мысли Маркетолога 💬

Блог для руководителей клиник.

Мысли Маркетолога 💬

4 года назад
Открыть в
Маркетинг- это больше математика, чем творчество. Вот, например, если стоит задача увеличить выручку, то это совсем не творчество, а понятные четко структурированные методы. По большому счету их всего 4: ✅ Увеличить количество новых пациентов. Достигается за счет рекламы, а там уже творчество и негарантированный результат. И за счет увеличения конверсии сайта и страниц социальных сетей, опять таки за счет продающих страниц. Это самый дорогой способ. Я бы начинала не с него. ✅ Увеличение среднего чека. Для врача, чтобы не навязывать ему "ваши продажи", достаточно соблюдать стандарты лечения + ваши внутренние стандарты. НЕ забудьте сделать стандарты для рекламных буклетов и для правильных фраз. Когда что говорить и что и где давать. Самая большая "боль" в любой клинике, врачи экономят деньги пациента, хотя их и не просили. С этим надо работать. Чек можно повысить и повышением стоимости приема, там, где загрузка полная, но не более, чем на 12%, это порог чувствительности к цене в медицине. Но повышать можно несколько раз в год. ✅ Увеличение частоты покупки. Повторные визиты и визиты к вам после первого законченного случая. Для каждой специализации сроки повторных визитов свои. Назначайте дату следующего визита даже если ждете пациента через год, записывайте дату в карточку. ✅ Увеличение конверсии. - конверсии администраторов - конверсии врачей - конверсии сайта - конверсии посадочных страниц Для начала посчитайте, что у вас "провисает", подтяните эти области, а потом уже можно думать о творчестве и маркетинговых "фишках".