В прошлый раз поговорили про внутренний маркетинг, а что дает фундамент и стабильность клинике из внешних инструментов:
✅ Продукт. Ваше предложение, offer, как говорят маркетологи.
Почему пациент должен к вам прийти?
Что такого уж хорошего у вас, чтобы он сменил клинику?
Так ли у вас хорошо (сервис и доступность)?
А вы хорошо об этом пишете на сайте? (обычно нет).
Правило продвижения: не так важно как вы делаете, важно как вы об этом говорите.
Для первичного потока важнее второе.
Для лояльных пациентов важно качество:услуг, лечения, сервис.
✅ SEO сайта по ключевым запросам. Результат будет через 6 мес, его надо удержать, но он не зависит не от каких блокировок. Ваш сайт будут находить пациенты.
✅ Приведите в порядок посадочные страницы сайта, на которые ссылается реклама или выдает поисковик.
✔️Хорошее предложение. Зачем к вам приходить? УТП, продукты.
✔️Описание услуги и врача. Доверие. Желание купить.
✔️Кнопки, которые хочется нажать
✔️Запись на прием.
Пациентов в клинику приводит не реклама, а страницы, на которые ссылается ваша реклама. Поток пациентов на сайт не равен потоку на прием, к сожалению.
✅Проверяйте конверсию страниц сайта, % отказов посмотреть достаточно легко, конверсию страниц- предложений с продуктами. Так ли хорошо все описали?
Мало просто привести на страницу, надо, чтобы захотели к вам прийти.
✅ Добавляйте личные бренды врачей, если они их продвигают и руководителя. Сарафан будет работать лучше, бюджет на рекламу снизится.
✏️ Я начинаю аудит клиники именно с продуктов и УТП, потому что если там все не понятно или плохо. никакая реклама вам не поможет.
✏️Параллельно мои эксперты смотрят внутренний маркетинг: работу админов, врачей, работу с базой, конверсии.
🔴 И только потом уже можно планировать продвижение.
📌Если у вас плохая реклама- это легко исправить.
📌Если плохой внутренний маркетинг и продукты, то рекламу начинать нельзя.